→ صفحهٔ اصلی
پرسش‌های متداول

پرسش‌های متداول

پرسش‌های پرتکرار، از نصب تا پرداخت و از اندیکاتورها تا رفع مشکل. اگر آنچه را می‌خواهید پیدا نکردید، برای ما بنویسید.

شروع کار

UMRAYS چیست؟
UMRAYS یک ابزار خودکارسازی معاملات است که در بازارهای فیوچرز و اسپات Binance کار می‌کند. روی رایانهٔ خودتان اجرا می‌شود؛ وقتی اندیکاتورهایی که انتخاب کرده‌اید در یک شمع هم‌زمان برقرار شوند، پوزیشن باز می‌کند و پوزیشن بازشده را با ماژول‌های محافظتی‌ای که انتخاب کرده‌اید مدیریت می‌کند. UMRAYS پول شما را نگه نمی‌دارد: دارایی‌های شما در حساب Binance خودتان می‌ماند و ربات فقط با کلید API که شما داده‌اید سفارش می‌فرستد.
آیا در اسپات هم کار می‌کند؟
بله. بالای ربات انتخاب فیوچرز و اسپات وجود دارد. در اسپات فقط LONG (خرید) انجام می‌شود؛ چون اهرم و لیکوئیدیشن وجود ندارد، فیلد اهرم و سپر لیکوئیدیشن غیرفعال‌اند. ربات کوین‌هایی را که خریده است در یک دفتر ثبت می‌کند. کوین‌هایی را که پیش‌تر خودتان در کیف پول خریده‌اید هم می‌تواند تحویل بگیرد: هنگام باز شدن، پنجرهٔ تحویل ظاهر می‌شود و شما علامت می‌زنید کدام‌ها را به ربات بسپارید. قیمت تمام‌شده به‌طور خودکار از تاریخچهٔ معاملات Binance محاسبه می‌شود؛ کوین‌هایی که تاریخچه‌شان قابل اثبات نیست (انتقال، Convert) قابل تحویل نیستند. ربات به کوین‌هایی که علامت نزده‌اید دست نمی‌زند. در اسپات، ربات سفارش فروش زیر قیمت خرید نمی‌گذارد.
چگونه دانلود و نصب کنم؟
دانلود با عرضه فعال می‌شود. توضیح گام‌به‌گام در راهنمای نصب آمده است. وقتی فایل نصب را اجرا کنید، Launcher باز می‌شود. Launcher صفحهٔ ورود ربات است: با ایمیلتان وارد می‌شوید، زبانتان را انتخاب می‌کنید، اگر بخواهید کلید API را وارد می‌کنید و وضعیت پلن و روزهایتان را می‌بینید. ربات فقط از طریق Launcher اجرا می‌شود. نیازمندی سیستم: Windows 10 / 11، 64 بیتی.
چگونه ثبت‌نام کنم؟
ثبت‌نام با نشانی ایمیل انجام می‌شود. Launcher ایمیل شما را می‌خواهد؛ پس از تأیید، حسابتان باز می‌شود و موجودی APEX شما به این نشانی متصل می‌شود. برای ثبت‌نام اطلاعات پرداخت لازم نیست.
آیا دورهٔ آزمایشی رایگان وجود دارد؟
بله: 7 روز SUPERNOVA رایگان. در دورهٔ آزمایشی همه‌چیز باز است: 12 تایم‌فریم، 8 اندیکاتور و هر 5 ماژول. دو استثنا وجود دارد: در دورهٔ آزمایشی صفحهٔ اضافی قابل خرید نیست و پاداش استفادهٔ روزانه تعلق نمی‌گیرد؛ پاداش با اولین پلن شما شروع می‌شود.
آیا رایانهٔ من کافی است؟
ربات برنامه‌ای است که روی رایانهٔ شما نصب می‌شود؛ در مرورگر اجرا نمی‌شود.
  • سیستم‌عامل: Windows 10 یا Windows 11، نسخهٔ 64 بیتی. روی Windows 32 بیتی، macOS و Linux اجرا نمی‌شود.
  • رایانه: لپ‌تاپ یا رومیزی فرقی نمی‌کند.
  • پردازنده و حافظه: مصرف اندازه‌گیری‌شده برای هر صفحه حدود ٪5–7 پردازنده و ~300 مگابایت حافظه است. برای یک صفحه یک لپ‌تاپ معمولی کافی است؛ هنگام خرید صفحهٔ اضافه این بار در صفحهٔ خرید هم نشان داده می‌شود.
  • اینترنت: اتصال بدون قطعی لازم است؛ قیمت‌ها به‌صورت زنده از Binance می‌آیند.
  • روشن بماند: ربات تا وقتی رایانه روشن است کار می‌کند. در لپ‌تاپ، بستن درب یا حالت خواب اسکن را متوقف می‌کند؛ اگر طولانی کار می‌کنید، حالت خواب را خاموش کنید.
آیا به سرور یا VPS نیاز دارم؟
نه. UMRAYS روی رایانهٔ خود شما اجرا می‌شود، نه روی سرور. قیمت Binance از طریق WebSocket مستقیم به رایانهٔ شما می‌رسد؛ سیگنال‌ها و هشدارها همان‌جا محاسبه می‌شوند و سفارش امضا شده و مستقیم به Binance فرستاده می‌شود. در این میان نه سرور ما هست و نه سرور کس دیگری. ربات تا وقتی رایانه روشن است کار می‌کند.
روی کدام صرافی کار می‌کند؟
فعلاً فقط روی Binance: فیوچرز و اسپات، جفت‌ارزهای USDT. می‌توانید همهٔ کوین‌ها یا فقط کوین‌های انتخابی خود را اسکن کنید.
آیا روی Mac، Linux یا گوشی اجرا می‌شود؟
نه. ربات فقط روی رایانه‌های Windows 10 و Windows 11 (64 بیتی) اجرا می‌شود؛ لپ‌تاپ یا رومیزی فرقی نمی‌کند. برای macOS، Linux و گوشی برنامه‌ای وجود ندارد. اگر اعلان‌های Telegram را روشن کنید، اعلان‌های معامله و حفاظت به گوشی شما می‌رسد.
آیا باید برنامه‌نویسی بلد باشم؟
نه. همهٔ شرط‌ها، ماژول‌ها و تنظیمات با دکمه‌ها و کادرهای صفحهٔ ربات تنظیم می‌شوند؛ هیچ کدی نمی‌نویسید. علامت ؟ کنار هر تنظیم به زبان شما توضیح می‌دهد که چه کاری می‌کند.
ربات به چه زبان‌هایی است؟
رابط کاربری و هر توضیح ؟ به 23 زبان است. در عربی، فارسی و اردو رابط کاربری راست‌به‌چپ می‌شود. این وبسایت هم به همین 23 زبان منتشر شده است.

حساب و ایمیل

چگونه نشانی ایمیلم را تغییر دهم؟
نشانی ایمیل هویت حساب شماست: پلن، روزهای باقی‌مانده و موجودی APEX شما به این نشانی وابسته است. تغییر را از صفحهٔ حساب در Launcher درخواست می‌دهید؛ پس از تأیید نشانی جدید، موجودی و مدت‌ها عیناً منتقل می‌شوند و هیچ روزی از دست نمی‌رود.
آیا می‌توانم ربات را روی بیش از یک رایانه استفاده کنم؟
بله. لایسنس به حساب شما وابسته است، نه به یک رایانه: می‌توانید ربات را روی هر رایانه‌ای نصب کنید و با ایمیل خودتان وارد شوید. در هر لحظه فقط یک نشست باز است؛ وقتی ربات را روی رایانهٔ دیگری باز کنید، نشست قبلی خودبه‌خود بسته می‌شود.
آیا موجودی APEX من از بین می‌رود؟
خیر. موجودی شما از بین نمی‌رود. APEX خریداری‌شده برای همهٔ اقلام قابل استفاده است: پلن‌ها، ماژول‌ها و صفحهٔ اضافی. بونوس‌ها و هدیه‌ها برای ماژول‌ها و صفحهٔ اضافی قابل استفاده‌اند؛ پلن‌ها فقط با APEX خریداری‌شده خریده می‌شوند.

API و امنیت

چرا کلید API می‌خواهید؟
برای اینکه بتواند سفارش‌ها را به Binance بفرستد. برای معامله در فیوچرز باید مجوز Futures کلید و برای معامله در اسپات مجوز معاملات Spot فعال باشد. مجوز برداشت را غیرفعال بگذارید؛ ربات فقط معامله باز و بسته می‌کند. کلید شما به‌صورت رمزگذاری‌شده روی رایانهٔ خودتان ذخیره می‌شود و به سرور فرستاده نمی‌شود. جزئیات در صفحهٔ امنیت.
آیا بدون کلید API می‌توانم از آن استفاده کنم؟
بله. در Launcher گزینهٔ «ادامه بدون کلید» وجود دارد. در این حالت ربات بازار را اسکن می‌کند، همهٔ ترکیب‌های سیگنال را می‌سازد و سیگنال‌ها را نشان می‌دهد، اما سفارش ارسال نمی‌کند: معامله‌گری خودکار، نجات‌دهنده DCA، قفل سود و سپر لیکوئیدیشن کار نمی‌کنند. اگر بخواهید، سیگنال را در Binance یا صرافی دیگری دستی به معامله تبدیل می‌کنید؛ داشتن حساب Binance لازم نیست. اگر اتوماسیون را فعال کرده و کلید وارد نکرده باشید، ربات بی‌صدا متوقف نمی‌شود و روی صفحه هشدار روشنی می‌دهد. اگر می‌خواهید همه‌چیز را بدون کلید امتحان کنید، در Launcher گزینهٔ «شروع با DEMO» را انتخاب کنید: با موجودی مجازی 10,000 دلار، معامله‌گری خودکار و هر پنج ماژول کار می‌کنند.
Binance خطای «-2015» می‌دهد، چه کار کنم؟
این خطا به محدودیت IP یا مجوزهای کلید شما مربوط است. Launcher پیش از شروع ربات یک درخواست اعتبارسنجی می‌فرستد؛ اگر خطا بگیرد، شما را مستقیم به صفحهٔ راه‌حل می‌برد: آیا مجوز فیوچرز کلید فعال است و آیا نشانی این رایانه در فهرست سفید IP وجود دارد.

پلن‌ها، APEX و پرداخت

APEX چیست؟
APEX واحد حساب در UMRAYS است: 1 APEX = 1 USD. پلن‌ها، ماژول‌ها و صفحهٔ اضافی را با APEX می‌خرید. APEX به پول نقد تبدیل نمی‌شود و قابل انتقال نیست.
اشتراکی است؟ خودکار تمدید می‌شود؟
اشتراکی در کار نیست و تمدید خودکار هم نیست؛ دوباره از شما برداشت نمی‌شود. هر خرید 30 روز به همان قلم اضافه می‌کند. وقتی مدت تمام شود، آن قلم بسته می‌شود؛ تا دوباره نخرید، اتفاق دیگری نمی‌افتد. اگر پشت سر هم بخرید، روزها جمع می‌شوند و از بین نمی‌روند.
پلن‌ها و قیمت‌ها کدام‌اند؟
پلن30 روزتایم‌فریماندیکاتورماژول‌هاصفحهٔ اضافی
NEBULA9 APEX4 / 122 / 8جداگانه خریداری می‌شود · MTF قابل خرید نیست—
NOVA39 APEX8 / 124 / 8دروازه BTC شامل است · بقیه جداگانه · MTF قابل خرید نیست—
PULSAR69 APEX12 / 128 / 8دروازه BTC + سپر لیکوئیدیشن شامل است · بقیه جداگانه1–4
SUPERNOVA119 APEX12 / 128 / 8شامل 5 ماژول1–4

ماژول‌ها به‌صورت جداگانه: دروازه BTC 9 · قفل سود 19 · سپر لیکوئیدیشن 14 · نجات‌دهنده DCA 24 · سیستم تأیید MTF 29 (MTF فقط با PULSAR و SUPERNOVA). خرید PULSAR و پنج ماژول به‌صورت جداگانه 141 APEX می‌شود؛ SUPERNOVA همه را با 119 می‌دهد. سبد به‌روز در صفحهٔ قیمت‌ها.

آیا با استفاده از ربات APEX به دست می‌آورم؟
بله، تا وقتی پلن دارید:
  • NEBULA 0.25 · NOVA 0.50 APEX برای ۲ ساعت استفاده در روز (حداکثر 7.5 / 15 در ماه).
  • PULSAR 0.75 · SUPERNOVA 1 APEX برای ۲ ساعت استفاده در روز (حداکثر 22.5 / 30 در ماه).
پاداش با اولین پلن شما شروع می‌شود؛ در دورهٔ آزمایشی رایگان تعلق نمی‌گیرد. APEX پاداش برای ماژول و صفحهٔ اضافی است؛ بسته با پاداش خریده نمی‌شود.
اگر پلنم را ارتقا دهم، جریمه می‌پردازم؟
خیر، جریمه‌ای در کار نیست؛ روزهایی که استفاده نکرده‌اید هدر نمی‌روند. معادل روزهای استفاده‌نشدهٔ پلن فعلی شما (قیمت پلن ÷ 30 × روزهای باقی‌مانده) از قیمت پلن جدید کسر می‌شود و شما فقط مابه‌التفاوت را می‌پردازید. مثال: 12 روز از NOVA (39) باقی مانده است ← 15.6 APEX کسر می‌شود؛ مبلغی که برای PULSAR (69) می‌پردازید 53.4 APEX است. اگر ارزش باقی‌مانده از قیمت جدید بیشتر باشد، مازاد آن به‌صورت روز اضافه می‌شود. در تغییر ماژول هم (ماهی یک بار) ارزش باقی‌مانده در ماژول جدید به روز تبدیل می‌شود؛ هیچ APEX از موجودی شما کم نمی‌شود.
اگر پلنم تمام شود ماژول‌ها و صفحه‌های اضافی‌ام چه می‌شوند؟
از بین نمی‌روند، متوقف می‌مانند. وقتی پلن شما تمام می‌شود، روزهای باقی‌ماندهٔ ماژول‌ها و صفحه‌های اضافی متوقف و نگه داشته می‌شوند. مثلاً اگر DCA بیست روز، MTF بیست‌ودو روز و دو صفحهٔ اضافی بیست روز باقی داشته باشند، این روزها همان‌طور می‌مانند و با خرید پلن جدید از همان جایی که متوقف شده‌اند ادامه پیدا می‌کنند. MTF و صفحهٔ اضافی با PULSAR یا SUPERNOVA باز می‌شوند؛ بقیهٔ ماژول‌ها با هر پلنی ادامه می‌دهند. اگر به SUPERNOVA بروید، روزهای باقی‌ماندهٔ ماژول‌هایی که جداگانه خریده‌اید به انتهای مدت SUPERNOVA اضافه می‌شود. در ربات، نشانگر را روی علامت ❄ کنار زمان باقی‌مانده ببرید تا روزهای متوقف‌شده را ببینید.
آیا می‌توانم قلمی را که خریده‌ام بازپس بدهم؟
از آنجا که UMRAYS یک خدمت دیجیتال است که فوراً آغاز می‌شود، پس از شروع نمی‌توان از حق انصراف استفاده کرد؛ به همین دلیل APEX یا پول بازپرداخت نمی‌شود. در عوض می‌توانید ماژولی را که خریده‌اید ماهی یک بار با ماژول دیگری عوض کنید: ارزش روزهای باقی‌مانده در ماژول جدید به روز تبدیل می‌شود. حقوق قانونی شما در مورد خدمت معیوب محفوظ است؛ جزئیات در صفحهٔ حقوقی.
چگونه می‌توانم پرداخت کنم؟
پرداخت با عرضه فعال می‌شود. انتخابتان را در ربات انجام می‌دهید و پرداخت را در مرورگر، با کارت و در صفحهٔ امن مؤسسهٔ پرداخت دارای مجوز تکمیل می‌کنید. اطلاعات کارت شما به UMRAYS منتقل نمی‌شود.
آیا برنامهٔ ارجاع وجود دارد؟
بله. 10٪ از نخستین پرداختی که فردِ دعوت‌شده با لینک دعوت شما به UMRAYS انجام دهد، یک بار به‌صورت APEX به حسابتان اضافه می‌شود؛ پرداخت‌های بعدی او سهمی ندارند. فقط پرداخت‌هایی که با پول واقعی انجام شوند حساب می‌شوند؛ دعوت از خودتان حساب نمی‌شود؛ APEX ارجاع به پول نقد تبدیل نمی‌شود. جزئیات در صفحهٔ کسب درآمد.

تنها شرط: هنگامی که دوستتان نخستین پرداخت را انجام می‌دهد، خودتان باید دست‌کم یک پرداخت با پول واقعی داشته باشید و حسابتان تعلیق نشده باشد. لینک دعوت شما هم‌زمان با لانچ در حسابتان نمایش داده می‌شود. فرد دعوت‌شده هم یک بار 10٪ از نخستین پرداخت خودش را به‌صورت APEX هدیه می‌گیرد.

ربات چگونه کار می‌کند

ربات چگونه یک معامله باز می‌کند؟
ربات کوین‌هایی را که انتخاب کرده‌اید در تایم‌فریمی که انتخاب کرده‌اید اسکن می‌کند. وقتی در یک شمع همهٔ شرط‌هایی که انتخاب کرده‌اید هم‌زمان برقرار باشند، دروازهٔ ورود باز می‌شود. اگر ماژول‌هایی را فعال کرده باشید، سیگنال از آن‌ها هم پرسیده می‌شود: تأیید MTF به تایم‌فریم‌های بالاتر و دروازه BTC به BTC نگاه می‌کند. حتی اگر دروازه باز شود، ابتدا محدودیت‌ها بررسی می‌شوند: تعداد پوزیشن‌های باز، بودجهٔ کل مارجین و اینکه آیا همان کوین از قبل باز است یا نه. اگر همه مناسب باشند، سفارش ارسال می‌شود.
«ماشه» و «فیلتر» یعنی چه؟
ماشه یک رویداد را شکار می‌کند (تقاطع، برگشت) و لحظهٔ ورود را تعیین می‌کند. فیلتر به‌تنهایی معامله باز نمی‌کند؛ یک وضعیت جاری را می‌سنجد و ماشه را تأیید یا مسدود می‌کند. در ربات، نقش هر شرط روی نشان آن نوشته شده است؛ در فهرست اندیکاتورها در پایین هم همین نشان‌ها وجود دارد.
اندیکاتورها از کدام قیمت محاسبه می‌شوند؟
همهٔ اندیکاتورها در ربات از قیمت Heikin Ashi محاسبه می‌شوند. اگر نمودار Binance را روی Heikin Ashi بگذارید، همان مقادیر ربات را می‌بینید؛ تنظیمات و رنگ‌های اندیکاتورها: دستورالعمل Heikin Ashi.
آیا یک کوین را دو بار باز می‌کند؟
خیر. برای یک کوین و یک جهت، در کل حساب قانون «فقط یک پوزیشن» برقرار است و صفحه‌های مختلف هم از همین قانون پیروی می‌کنند. بررسی با اطلاعات زندهٔ حساب در Binance انجام می‌شود؛ حتی اگر یک کوین هم‌زمان در چند تایم‌فریم سیگنال بدهد، فقط یک خرید انجام می‌شود.
اگر رایانه‌ام را خاموش کنم چه می‌شود؟
چون ربات روی رایانهٔ شما اجرا می‌شود، با خاموش کردن آن اسکن متوقف می‌شود. پوزیشن‌های باز شما در Binance باقی می‌مانند، اما ربات نمی‌تواند آن‌ها را مدیریت کند. ماژول‌های محافظتی (قفل سود، نجات‌دهنده DCA، سپر لیکوئیدیشن) فقط وقتی ربات روشن است کار می‌کنند.
ربات با چه سرعتی تصمیم می‌گیرد؟
همهٔ محاسبات روی رایانهٔ شما انجام می‌شود. با یک اندیکاتور (DMI: DI+ عدد 50 را رو به بالا قطع کند) قیمت جدید یک کوین با میانهٔ 0.065 میلی‌ثانیه محاسبه می‌شود. حتی وقتی هفت اندیکاتور استراتژی ورود با همهٔ شرط‌هایشان، 12 تایم‌فریم تأیید MTF و ده قاعدهٔ دروازه BTC هم‌زمان فعال باشند، 1.1 ms. در سنگین‌ترین اندازه‌گیری، که هر قاعده را جداگانه و بدون هیچ میان‌بری محاسبه کردیم، میانه 4.4 ms است. قیمت از طریق WebSocket به‌صورت لحظه‌ای از Binance می‌رسد و سفارش امضا می‌شود و مستقیماً به Binance می‌رود؛ سرور ما در این میان نیست. رفتن سفارش و برگشتن تأیید آن به اتصال اینترنت شما بستگی دارد. اندازه‌گیری روی یک رایانهٔ آزمایشی 2 هسته‌ای انجام شد؛ روی رایانهٔ شما زمان بسته به پردازنده تغییر می‌کند. جزئیات در صفحهٔ اصلی.
آیا استراتژی یا سیگنال آماده می‌فروشید؟
نه. UMRAYS هیچ استراتژی، الگو یا سیگنال آماده‌ای ارائه نمی‌دهد و جهتی پیشنهاد نمی‌کند. هر لایه را خودتان فعال و تنظیم می‌کنید؛ ربات فقط با قواعدی که شما می‌گذارید معامله می‌کند. UMRAYS توصیهٔ سرمایه‌گذاری نمی‌دهد.
چه اندیکاتورهایی دارد؟
8 اندیکاتور و 65 شرط: EMA، MACD، RSI، ADX/DMI، Fisher، VWAP، حجم و ATR. هر شرط را خودتان انتخاب و ترکیب می‌کنید. همهٔ اندیکاتورها از شمع‌های Heikin Ashi محاسبه می‌شوند. فهرست کامل شرط‌ها در بخش اندیکاتورها، ماژول‌ها و تنظیمات همین صفحه است.
فیلتر ATR چه کاربردی دارد؟
ATR می‌سنجد که کوین با چه دامنه‌ای حرکت می‌کند: میانگین حرکت 14 شمع اخیر را بر قیمت تقسیم می‌کند و به صورت درصد می‌دهد؛ به این ترتیب کوین‌های ارزان و گران با یک مقیاس مقایسه می‌شوند. اگر مثلاً در کادر ATR استراتژی ورود 1.0 بنویسید، روی کوین‌هایی که میانگین حرکتشان کمتر از 1% قیمت است معامله باز نمی‌شود. ATR به‌تنهایی سیگنال تولید نمی‌کند؛ پس از برقرار شدن همهٔ شرط‌های دیگر، دروازهٔ آخر است. جهت نمی‌شناسد: برای LONG و SHORT همان شرط برقرار است. در تأیید MTF همین معیار را برای هر تایم‌فریمی که انتخاب می‌کنید با کادری جداگانه می‌خواهید. ATR در پلن‌های PULSAR و SUPERNOVA وجود دارد؛ همین عدد را در پنجرهٔ ATR 14 % در پایین‌ترین بخش نمودار می‌بینید.
چند کوین را می‌تواند اسکن کند؟
می‌توانید همهٔ کوین‌ها یا فقط کوین‌های انتخابی را اسکن کنید و آن‌هایی را که نمی‌خواهید با فهرست سیاه از اسکن بیرون بگذارید. در استفادهٔ واقعی، هنگام پایش هم‌زمان 527 کوین، ربات به‌طور میانگین 345 به‌روزرسانی قیمت در ثانیه پردازش کرد.
آیا محافظت در برابر لیکوئید شدن دارد؟
بله: سپر لیکوئیدیشن. اگر قیمت به لیکوئید شدن نزدیک شود به پوزیشن مارجین اضافه می‌کند و وقتی قیمت به نفع شما برگردد مازاد را پس می‌گیرد؛ قیمت لیکوئیدیشن را همیشه در فاصلهٔ ثابتی از قیمت مارک نگه می‌دارد. بودجهٔ کل و کمترین گام را خودتان تعیین می‌کنید. در مارجین ایزوله کار می‌کند.
DCA چگونه کار می‌کند؟
نجات‌دهنده DCA هرگز کورکورانه به پوزیشن زیان‌ده اضافه نمی‌کند. ماشه این است که استراتژی ورود شما روی همان کوین و در همان جهت دوباره سیگنال بدهد. سپس پنج بررسی انجام می‌شود؛ فقط اگر همه تأیید شوند اضافه می‌کند و میانگین هزینه به قیمت نزدیک می‌شود. زیان را پاک نمی‌کند، اما راه بازگشت را کوتاه‌تر می‌کند.
آیا حد ضرر متحرک دارد؟ سود چگونه قفل می‌شود؟
قفل سود حد ضرر پوزیشن سودده را بالا می‌برد و حد ضرر هرگز پایین نمی‌آید. یکی از دو حالت را انتخاب می‌کنید: پله‌ای (وقتی سود به L1 برسد حد ضرر در سود قفل می‌شود، در L2 یک پله بالا می‌رود و در L3 قدم‌به‌قدم قیمت را دنبال می‌کند) یا پیگیری شمع (حد ضرر به کف هر شمع بسته‌شدهٔ Heikin Ashi منتقل می‌شود). در مدیریت معاملات تنظیم Trailing Stop (%) هم هست.
تأیید MTF و فیلتر BTC چیست؟
سیستم تأیید MTF: سیگنال تایم‌فریم کوچک‌تر فقط وقتی به معامله تبدیل می‌شود که تایم‌فریم‌های بزرگ‌تر هم آن را تأیید کنند (7 اندیکاتور، 12 تایم‌فریم). دروازه BTC: وقتی کوینی سیگنال می‌دهد ابتدا BTC بررسی می‌شود؛ اگر همهٔ قواعد علامت‌خورده برقرار باشند سیگنال عبور می‌کند و اگر حتی یکی برقرار نباشد حذف می‌شود (7 قاعده، 12 تایم‌فریم).

اندیکاتورها، ماژول‌ها و تنظیمات

توضیحات انیمیشنی داخل ربات است. روی یک شرط، ماژول یا تنظیم بزنید: ربات زنده در صفحهٔ اصلی باز می‌شود و توضیح همان شرط را نشان می‌دهد؛ گام‌به‌گام می‌بینید که روی نمودار چگونه کار می‌کند.

65 شرط ورود

RSI4 شرط

موقعیت RSI نسبت به سطحی که انتخاب کرده‌اید و قطع کردن آن سطح.

VWAP4 شرط

موقعیت قیمت نسبت به VWAP روزانه و تقاطع با آن. VWAP هر روز ساعت 00:00 UTC صفر می‌شود.

حجم2 شرط

شمع سبز یا قرمز با حجم بالا.

ATR1 شرط

نوسان کوین: نسبت میانگین حرکت 14 شمع اخیر به قیمت. به‌تنهایی سیگنال تولید نمی‌کند. در پلن‌های PULSAR و SUPERNOVA.

دروازه BTC5 شرط

وقتی سیگنال کوین می‌رسد، اول به BTC نگاه می‌شود: اگر همهٔ قواعدی که علامت زده‌اید برقرار باشند، سیگنال عبور می‌کند و اگر حتی یکی برقرار نباشد، حذف می‌شود.

ماژول‌ها

سیستم تأیید MTFسیگنال را از تایم‌فریم‌های بالاتری که انتخاب کرده‌اید می‌پرسد؛ اگر حتی یکی از تأییدهایی که علامت زده‌اید برقرار نباشد، معامله باز نمی‌شود.نمایش انیمیشنی در ربات ← دروازه BTCوقتی سیگنال کوین می‌رسد، اول به BTC نگاه می‌کند؛ اگر همهٔ قواعدی که علامت زده‌اید برقرار نباشند، سیگنال حذف می‌شود.نمایش انیمیشنی در ربات ← قفل سود · پله‌ایبا جمع شدن سود، حد ضرر را پله‌پله بالا می‌برد؛ در L3 حد ضرر شروع به دنبال کردن قیمت می‌کند.نمایش انیمیشنی در ربات ← قفل سود · پیگیری شمعحد ضرر به کفِ هر شمعِ بسته‌شده منتقل می‌شود؛ حد ضرر فقط بالا می‌رود.نمایش انیمیشنی در ربات ← نجات‌دهنده DCAاگر سیگنالی که هنگام ورود دنبالش بود تکرار شود، در همان جهت اضافه می‌کند؛ میانگین قیمت تمام‌شده را به قیمت نزدیک می‌کند.نمایش انیمیشنی در ربات ← سپر لیکوئیدیشنقیمت لیکوئیدیشن را همیشه در فاصلهٔ ثابتی از مارک پرایس نگه می‌دارد: وقتی قیمت پایین می‌آید مارجین اضافه می‌کند و وقتی بالا می‌رود آن را پس می‌گیرد.نمایش انیمیشنی در ربات ←

تنظیمات · توضیح هر فیلد

استفاده و تنظیمات

آیا می‌توانم بدون گذاشتن پول واقعی امتحان کنم؟
بله: در Launcher گزینهٔ «شروع با DEMO» را انتخاب کنید؛ کلید API لازم نیست. با موجودی مجازی 10,000 دلار همهٔ اندیکاتورها، معامله‌گری خودکار و هر پنج ماژول کار می‌کنند. در DEMO ربات با قیمت‌های واقعی بازار کار می‌کند اما به Binance سفارش نمی‌فرستد؛ معاملات با موجودی ساختگی در یک دفتر کاغذی ثبت می‌شوند. پر شدن سفارش با مارک پرایس لحظه‌ای انجام می‌شود و کارمزد با نرخ حساب واقعی کسر می‌شود. لغزش قیمت (slippage) در نظر گرفته نمی‌شود؛ به همین دلیل نتیجهٔ DEMO در بازار واقعی عیناً تکرار نمی‌شود. وقتی پوزیشن واقعی باز یا سفارش در انتظار در صرافی دارید، نمی‌توانید به DEMO بروید؛ با تغییر حالت، ربات دوباره راه‌اندازی می‌شود. هنگام رفتن به حالت واقعی، تأیید جداگانه خواسته می‌شود. DEMO فقط در فیوچرز کار می‌کند؛ در اسپات چون اهرم و لیکوئیدیشن وجود ندارد، شبیه‌سازی انجام نمی‌شود.
آیا ربات همهٔ پول کیف پول من را استفاده می‌کند؟
خیر. در مدیریت معاملات اندازهٔ هر پوزیشن (اندازهٔ معامله)، تعداد پوزیشن‌هایی که هم‌زمان می‌توانند باز بمانند (حداکثر پوزیشن باز) و سقف کل مارجین (حداکثر مارجین کل) را خودتان تعیین می‌کنید. ربات پیش از باز کردن پوزیشن جدید به این محدودیت‌ها نگاه می‌کند. نجات‌دهنده DCA و سپر لیکوئیدیشن هم فیلدهای بودجهٔ خودشان را دارند. توضیح هر فیلد در فهرست تنظیمات در پایین آمده است.
حداکثر مارجین کل دقیقاً چه چیزی را محدود می‌کند؟
سقف کل وثیقه‌ای که ربات می‌تواند هم‌زمان استفاده کند. حتی اگر در کیف پولتان $10,000 باشد، وقتی اینجا $1,000 بنویسید، مارجین کل پوزیشن‌های باز شما از $1,000 فراتر نمی‌رود: شامل خرید جدید، افزودن‌های نجات‌دهنده DCA و مارجینی که سپر لیکوئیدیشن اضافه می‌کند. به $9,000 باقی‌مانده دست زده نمی‌شود. اگر سقف را بزرگ‌تر از کیف پولتان بنویسید، ربات فقط به اندازهٔ موجودی کیف پولتان استفاده می‌کند و به شما هشدار می‌دهد. پوزیشن‌های CROSS که دستی باز کرده‌اید هم با مارجین واقعی‌شان در این مجموع حساب می‌شوند. اگر 0 بنویسید، سقف غیرفعال است و محدودیتی وجود ندارد. شمارندهٔ معاملات قابل باز شدن در مدیریت معاملات، اهرم × مبلغ معامله × تعداد پوزیشن را فوراً محاسبه می‌کند؛ وقتی جایی نماند، قرمز می‌شود و دلیلش را می‌نویسد.
آیا باید تنظیمی را در حساب Binance خود تغییر دهم؟
در بیشتر موارد خیر؛ برای اسپات هیچ تنظیمی لازم نیست. در حساب فیوچرز، ربات سه تنظیم می‌خواهد: حالت پوزیشن Hedge (تا LONG و SHORT روی یک کوین جدا نگه داشته شوند)، حالت مارجین تک‌دارایی (Single-Asset) و مارجین ایزوله برای پوزیشن‌های جدید. اگر پوزیشن بازی نداشته باشید، ربات هنگام باز شدن این‌ها را خودش تنظیم می‌کند. اگر پوزیشن باز داشته باشید، Binance اجازهٔ این تغییر را نمی‌دهد؛ ربات به شما هشدار می‌دهد و باید پوزیشن‌هایتان را ببندید و ربات را دوباره راه‌اندازی کنید. در پوزیشن‌های قدیمی که در مارجین کراس (cross) باز مانده‌اند، سپر لیکوئیدیشن کار نمی‌کند.
آیا می‌توانم یک پوزیشن باز را دستی ببندم؟
بله. با دکمهٔ بستن در پنل ربات (با سفارش مارکت یا لیمیت؛ کل آن، 50% یا 25%) یا مستقیماً از Binance می‌توانید آن را ببندید. اگر از Binance ببندید، ربات فوراً متوجه می‌شود: پوزیشن از فهرست حذف می‌شود و سفارش‌های استاپ باقی‌مانده در آن جهت پاک می‌شوند.
آیا ربات معامله‌ای را که دستی از Binance یا از تلفن باز می‌کنم می‌بیند؟
بله. پوزیشن Futures که از اپلیکیشن Binance، وب‌سایت یا تلفن باز می‌کنید، در عرض چند ثانیه در فهرست پوزیشن‌های باز ربات ظاهر می‌شود. محافظت را خودتان انتخاب می‌کنید: از دکمهٔ ⚙ ماژول‌ها بالای فهرست، تیک‌های قفل سود (L1·L2·L3 یا پیگیری شمع)، سپر لیکوئیدیشن و نجات‌دهنده DCA را برای آن پوزیشن فعال می‌کنید؛ تیک‌ها فوراً به ربات می‌رسند. ربات پوزیشنی را که دستی باز کرده‌اید خودبه‌خود تحت محافظت قرار نمی‌دهد، چون قفل سود ممکن است کوینی را که برای بلندمدت خریده‌اید ظرف چند ساعت بفروشد. پوزیشنی را هم که دستی می‌بندید می‌بیند: از فهرست حذف می‌شود و سفارش‌های استاپ باقی‌مانده در آن جهت پاک می‌شوند؛ به جهت دیگر همان کوین دست زده نمی‌شود. در پوزیشنی که با مارجین CROSS باز کرده‌اید، سپر لیکوئیدیشن کار نمی‌کند، چون Binance اجازه نمی‌دهد به پوزیشن CROSS مارجین جداگانه اضافه شود؛ قفل سود و نجات‌دهنده DCA کار می‌کنند.
آیا می‌توانم استراتژی‌ام را ذخیره کنم؟
بله. در ردیف پروفایل در تنظیمات عمومی، ذخیره را می‌زنید و یک نام می‌دهید؛ همهٔ تنظیمات شما با آن نام ذخیره می‌شوند. بعد آن را از فهرست انتخاب می‌کنید و با بارگذاری با یک کلیک برمی‌گردانید. در فهرست، بازار و جهت (LONG / SHORT) هر پروفایل دیده می‌شود.
آیا ربات همهٔ پوزیشن‌های باز من را مدیریت می‌کند؟
خیر، خودتان انتخاب می‌کنید. در پنجرهٔ محافظت از پوزیشن‌های باز برای هر پوزیشن، کوین به کوین علامت می‌زنید که کدام ماژول (قفل سود، پیگیری شمع، سپر لیکوئیدیشن، نجات‌دهنده DCA) کار کند. ربات به پوزیشنی که علامت نزده‌اید، مثلاً پوزیشنی که بلندمدت نگه داشته‌اید، دست نمی‌زند.
آیا می‌توانم همهٔ پوزیشن‌ها را یک‌جا ببندم؟
بله. برای یک پوزیشن دکمهٔ بستن و برای همه دکمهٔ بستن همه به قیمت بازار وجود دارد. برای اینکه اشتباهی زده نشود، بستن همه تأیید جداگانه می‌خواهد و از یک قفل 10 ثانیه‌ای می‌گذرد.
بودجه بین صفحه‌های اضافی چگونه تقسیم می‌شود؟
هر صفحه بودجه و سقف پوزیشن خودش را دارد؛ همه از سقف کل سهم می‌گیرند و مجموعشان نمی‌تواند از آن بیشتر شود. برای بزرگ‌تر کردن سقف، می‌توانید با افزودن مارجین بودجهٔ جدید اضافه کنید. می‌توانید یک کوین را همراه با پوزیشن بازش به صفحهٔ دیگری منتقل کنید؛ سهمیه و بودجهٔ صفحهٔ مقصد در سمت ربات کنترل می‌شود.
آیا می‌توانم یک معاملهٔ سودآور را به اشتراک بگذارم؟
بله. ربات نتیجهٔ معامله را به تصویر یک کارت موفقیت تبدیل می‌کند: برای یک معامله با دکمهٔ ↓ در تاریخچهٔ معاملات، و برای 30 روز گذشته از کارت عملکرد در پنل سمت راست. روی کارت کوین، جهت، اهرم، ماژول‌های فعال و درصد سود نوشته می‌شود؛ مبلغ دلاری شما نوشته نمی‌شود. لینک دعوت و کد QR شما به کارت اضافه می‌شوند. با پنجرهٔ ذخیره، آن را به‌صورت PNG ذخیره می‌کنید. نمونهٔ کارت: کسب درآمد · کارت خود را به اشتراک بگذارید.
آکادمی چیست؟
کتابخانهٔ ویدیویی داخل ربات. دکمهٔ آکادمی در نوار بالا همهٔ ویدیوها را زیر عنوان ماژول‌ها و همراه با کادر جستجو نشان می‌دهد؛ زیر هر ماژول هم ویدیوهایی که آن ماژول را توضیح می‌دهند قرار دارند. ویدیوها به زبان شما نمایش داده می‌شوند و اگر نباشند، نسخهٔ انگلیسی. اگر تولیدکنندهٔ محتوا هستید، می‌توانید با کانال خود درخواست بدهید و با ویدیوی خود بپیوندید: آکادمی UMRAYS.
آیا ربات حد ضرر (stop-loss) دارد؟
حد ضرر جداگانه‌ای وجود ندارد. حد ضرر وقتی قیمت به سطح مشخصی برسد، پوزیشن را با ضرر می‌بندد؛ این کار افزودن نجات‌دهنده DCA در کف و پایین آوردن میانگین را بی‌معنا می‌کند. UMRAYS پوزیشنِ در ضرر را با نجات‌دهنده DCA و سپر لیکوئیدیشن مدیریت می‌کند. با این حال اگر بخواهید، می‌توانید خودتان در Binance حد ضرر بگذارید: در فیوچرز، ربات به سفارش حد ضرری که دستی در سمت ضررِ ورود گذاشته‌اید دست نمی‌زند. وقتی پوزیشن بسته شود، سفارش‌های حد ضرر باقی‌ماندهٔ مربوط به آن پاک می‌شوند. در اسپات، ربات هرگز سفارش فروش زیر قیمت تمام‌شده نمی‌گذارد.
آیا در استیبل‌کوین‌هایی مانند USDC معامله باز می‌کند؟
خیر. 10 استیبل‌کوین مانند USDT، USDC، DAI و FDUSD در فهرست سیاه هستند؛ ربات اصلاً به آن‌ها نگاه نمی‌کند. می‌توانید هر کوینی را که بخواهید به فهرست سیاه اضافه یا از آن حذف کنید. BTC را نمی‌توان در فهرست سیاه گذاشت، چون دروازه BTC با داده‌های آن کار می‌کند.
از فهرست سیاه چگونه استفاده کنم؟
کوینی که به فهرست سیاه در تنظیمات عمومی اضافه کنید، هرگز اسکن نمی‌شود و هشداری هم تولید نمی‌کند: اگر کوینی هست که خاطرهٔ بدی از آن دارید، آن را آنجا بیندازید تا ربات دیگر به آن نگاه نکند. فهرست در فایل خود ربات ذخیره می‌شود، تا وقتی خودتان آن را حذف نکنید باقی می‌ماند و در همهٔ صفحه‌ها مشترک است. 10 استیبل‌کوین از قبل در فهرست هستند. BTC را نمی‌توان به فهرست اضافه کرد، چون دروازه BTC با داده‌های آن کار می‌کند. اگر در تنظیمات عمومی تک کوین را انتخاب کنید، آن کوین حتی اگر در فهرست سیاه باشد اسکن می‌شود، چون خودتان آن را مشخصاً انتخاب کرده‌اید.
وقتی ربات را ببندم و دوباره باز کنم، تنظیمات و پوزیشن‌های باز من چه می‌شوند؟
تنظیمات شما با هر تغییر به‌طور خودکار ذخیره و هنگام باز شدن بازیابی می‌شوند. ربات به محض باز شدن، پوزیشن‌های باز شما در Binance و سفارش‌های حد ضرری را که روی آن‌ها گذاشته شده است می‌شناسد و مدیریتشان را از همان جایی که مانده بود ادامه می‌دهد.
آیا می‌توانم معاملات گذشته‌ام را ببینم؟
بله، در زبانهٔ تاریخچه در پنل پایین: قیمت ورود و خروج، مقدار، زمان باز و بسته شدن، مدت و درصد سود؛ همچنین تعداد افزایش‌های DCA و اینکه قفل سود در کدام سطح (L1 · L2 · L3 یا پیگیری شمع) فعال بوده است. قیمت ورود از حساب خود Binance گرفته می‌شود و با صفحهٔ Binance یکسان است.
آیا می‌توانم از Telegram اعلان بگیرم؟
بله. اعلان‌ها از ربات Telegram خود شما می‌آیند؛ سرور ما در میان نیست. راه‌اندازی یک بار انجام می‌شود و دو دقیقه طول می‌کشد: در @BotFather ربات خودتان را می‌سازید و ربات مراحل را یکی‌یکی نشان می‌دهد. اعلان‌هایی که می‌توانید انتخاب کنید: باز/بسته شدن معامله، رویدادهای محافظتی (قفل سود، سپر لیکوئیدیشن، نجات‌دهنده DCA)، هشدارهای بحرانی (خطای API، برقرار نشدن محافظت، حالت حساب) و خلاصهٔ روزانه. در ساعات سکوت فقط هشدار بحرانی می‌آید. در پیام‌ها به‌طور پیش‌فرض فقط درصد فرستاده می‌شود؛ اگر بخواهید، نمایش مبلغ دلاری را فعال می‌کنید.
آیا ربات صدا پخش می‌کند؟ هر صدا چه معنایی دارد؟
بله. هر یک از ده رویداد صدای خودش را دارد: بسته شدن با سود، بسته شدن با ضرر، سیگنال، خرید، حد ضرر و قفل سود، DCA، افزودن مارجین توسط سپر لیکوئیدیشن، برگرداندن مارجین توسط سپر، هشدار بحرانی و قطع اتصال. در ربات، بلندگوی سمت راست پنل جریان همهٔ صداها را روشن و خاموش می‌کند؛ فلش کنار آن پنجرهٔ صداها را باز می‌کند. آنجا با لغزندهٔ میزان صدا صدا را کم و زیاد می‌کنید؛ لغزنده فقط صدای ربات را تنظیم می‌کند و به صدای رایانهٔ شما دست نمی‌زند. هر صدا را با ▶ می‌شنوید و هر کدام را که نخواهید جداگانه خاموش می‌کنید. صدا به رویداد بستگی دارد، نه به زبان؛ ربات را به هر زبانی استفاده کنید، همان صدا پخش می‌شود.
آیا ربات روی رایانه اعلان نشان می‌دهد؟
بله، در برنامهٔ رایانه. وقتی صفحهٔ ربات جلو نیست، مثلاً وقتی در پنجرهٔ دیگری کار می‌کنید یا ربات کوچک شده است، رویدادهایی که انتخاب کرده‌اید با کارت کوچکی در پایین سمت راست صفحه‌نمایش اعلان می‌شوند: آیکون رویداد، نام آن، صفحه و کوین. هم‌زمان حداکثر سه کارت دیده می‌شود؛ هر کدام پس از چند ثانیه خودبه‌خود بسته می‌شود و وقتی نشانگر را روی آن ببرید منتظر می‌ماند. با زدن روی کارت، ربات جلو می‌آید و آن کوین در نمودار باز می‌شود. اینکه کدام رویداد اعلان شود را با زنگ هر ردیف در پنجرهٔ صداها و همه را یکجا با همه اعلان‌ها انتخاب می‌کنید؛ حتی اگر صداها را خاموش کنید، اعلان می‌آید. اعلان فقط در برنامهٔ رایانه کار می‌کند و در ربات زندهٔ سایت وجود ندارد.

صفحهٔ ربات

زبانه‌های پلن، کیف پول، عملکرد، کسب درآمد و پشتیبانی در پنل سمت راست چه کاربردی دارند؟
پلن: پلن، ماژول‌ها و روزهای باقی‌ماندهٔ شما؛ از اینجا ارتقا می‌دهید، مدت اضافه می‌کنید یا ماژول را تغییر می‌دهید. کیف پول: موجودی Futures و Spot شما، مبلغ استفاده‌شده و قابل استفاده، سقف حداکثر مارجین کل، تعداد معاملات قابل باز شدن و کیف پول APEX شما. عملکرد: منحنی سود و زیان معاملات بسته‌شده، خلاصهٔ امروز، این هفته و این ماه، 10 معاملهٔ آخر و کارت موفقیت قابل اشتراک‌گذاری. کسب درآمد: برنامهٔ معرفی و درخواست همکاری استریمرها. پشتیبانی: درخواست پشتیبانی، اتصال Telegram، و وضعیت اتصال Binance و API.
دکمهٔ PANEL در بالا سمت راست چه کاربردی دارد؟
پنل سمت راست (کارت کاربر و جریان) را پنهان می‌کند؛ ستون میانی جای خالی را می‌گیرد و پهن‌تر می‌شود و نمودار و جدول پوزیشن‌ها راحت‌تر خوانده می‌شوند. با فشردن دوباره، پنل دوباره باز می‌شود.
رادار چه چیزی را نشان می‌دهد؟
همهٔ کوین‌های فهرست شما هم‌زمان پایش می‌شوند؛ بازوی چرخان همین پایش مداوم را نشان می‌دهد. وقتی کوینی از همهٔ قوانین شما عبور کند، دیسک آن روی رادار می‌درخشد، شمارش معکوس ALARM 15s بالای آن شروع می‌شود و دیسک 15 ثانیه روی صفحه می‌ماند؛ اگر همان کوین دوباره سیگنال بدهد، زمان تازه می‌شود. LONG سبز و SHORT قرمز است؛ در هر جهت هم‌زمان 5 دیسک دیده می‌شود. هشدارهای همهٔ صفحه‌ها در همین یک رادار هستند. هشدار به معنای باز شدن معامله نیست: برای معامله باید خرید خودکار روشن باشد و سقف و محدودیت‌های پوزیشن هم اجازه بدهند.
«ورود»، «تأیید»، «آماده» و «استفاده‌نشده» در بارگذاری TF به چه معناست؟
ربات پیش از تصمیم‌گیری، تاریخچهٔ هر تایم‌فریم (300 شمع برای هر کوین) را از Binance دانلود می‌کند؛ بارگذاری TF وضعیت زندهٔ همین دانلود است و 12 تایم‌فریم را جداگانه نشان می‌دهد. ورود: تایم‌فریمی که استراتژی ورود شما به آن نگاه می‌کند. تأیید: تایم‌فریمی که تأیید MTF به آن نگاه می‌کند. آماده: کامل دانلود شده است. استفاده‌نشده: بارگذاری شده اما این صفحه از آن استفاده نمی‌کند. بارگذاری نشده: هنوز دانلود نشده است. تا یک تایم‌فریم به 100% نرسد، هیچ قانونی که به آن نگاه می‌کند کار نمی‌کند؛ اگر سیگنالی نمی‌آید، اول اینجا را ببینید.
«0 / 7» و «TF 0/12» در خلاصهٔ اسکن به چه معناست؟
خلاصهٔ اسکن هر چیزی را که تنظیم کرده‌اید یک‌جا نشان می‌دهد: جهت، بازار، تایم‌فریم ورود، ماژول‌های فعال و انتخاب‌های شما؛ هر چه روی صفحه می‌بینید همان جستجو می‌شود. 0 / 7 نشان می‌دهد چند تا از هفت اندیکاتور فعال است. TF 0/12 بودجهٔ تایم‌فریم است: ربات برای هر تایم‌فریمی که استفاده می‌کند یک اتصال دادهٔ زندهٔ همیشه‌باز با Binance برقرار می‌کند؛ Binance برای این اتصال‌ها سهمیهٔ هر حساب اعمال می‌کند و در صورت عبور از آن ممکن است آدرس IP را موقتاً مسدود کند. به همین دلیل در مجموع Futures و Spot حداکثر 12 تایم‌فریم مختلف هم‌زمان استفاده می‌شود؛ تایم‌فریم‌های ورود، تأیید MTF و دروازه BTC شمرده می‌شوند. وقتی شمارنده پر شود قرمز می‌شود. تایم‌فریمی که هنگام کار ربات فعال شود، در طول همان جلسه در بودجه می‌ماند.
«محاسبه» و آیکون چشمک‌زن BTC در دروازه BTC به چه معناست؟
وقتی در دروازه BTC قوانین خود را انتخاب کنید و محاسبه را بزنید، وضعیت فعلی BTC با قوانین شما سنجیده می‌شود: هر قانون با اعداد سبز (برقرار است) یا قرمز (برقرار نیست) نمایش داده می‌شود و تعداد قوانین برقرار نوشته می‌شود. در حین اسکن، کادر BTC اکنون تقریباً هر 15 ثانیه خودبه‌خود به‌روز می‌شود. اگر BTC قوانین را برآورده نکند، زیر ردیف استراتژی‌ها یک نوار قرمز باز می‌شود؛ می‌نویسد کدام قانون برقرار نیست و از چه زمانی انتظار ادامه دارد، و آیکون BTC آرام چشمک می‌زند. در این مدت ربات هشدار جدیدی نمی‌دهد؛ وقتی دروازه باز شود، خودبه‌خود ادامه می‌دهد.
چرا زبانهٔ عملکرد خالی به نظر می‌رسد؟
عملکرد فقط از معاملات بسته‌شده محاسبه می‌شود. اگر هنوز معاملهٔ بسته‌شده‌ای ندارید، مثلاً تازه دمو را باز کرده‌اید، مقادیر «—» نمایش داده می‌شوند، منحنی یک خط صاف است و در کارت اشتراک‌گذاری هم سود «—» نوشته می‌شود. با بسته شدن نخستین معاملات پر می‌شود؛ در دمو از معاملات دفتر کاغذی محاسبه می‌شود.

صفحهٔ اضافی

صفحهٔ اضافی چیست؟
یک فضای کاری جداگانه در همان ربات است: هر صفحه استراتژی، کوین‌ها و مارجین خودش را دارد. حداکثر 4 صفحهٔ اضافی می‌توان خرید. صفحهٔ اضافی فقط به دارندگان PULSAR یا SUPERNOVA فروخته می‌شود. در هر صفحهٔ اضافی بستهٔ خودت و ماژول‌هایی که داری باز است.
چرا و چگونه یک پوزیشن باز را به صفحهٔ دیگری منتقل کنم؟
نشانِ سمت چپ ردیف پوزیشن (A = صفحهٔ اصلی، 1، 2… = صفحه اضافی) نشان می‌دهد پوزیشن با قوانین کدام صفحه مدیریت می‌شود. با زدن روی نشان، تغییر صفحه باز می‌شود: صفحهٔ مقصد را انتخاب می‌کنید، مقایسهٔ اکنون ← از این پس را می‌بینید و تأیید می‌کنید. پوزیشن بسته نمی‌شود و هیچ سفارشی به صرافی نمی‌رود؛ فقط قوانینی که اعمال می‌شوند تغییر می‌کنند: قفل سود، سپر لیکوئیدیشن و نجات‌دهنده DCA از این پس با تنظیمات صفحهٔ مقصد کار می‌کنند. مثلاً پوزیشن را به صفحه‌ای می‌برید که DCA آن بازتر است یا فاصلهٔ سپر آن متفاوت است. اگر سهمیه یا بودجهٔ صفحهٔ مقصد پر باشد، انتقال رد می‌شود.
قیمت صفحهٔ اضافی چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینهٔ ماهانه، مجموع قیمت صفحه‌هایی است که می‌خرید:
صفحهٔ اضافیمجموعاً 30 روز
139
278
3117
4156
آیا صفحهٔ اضافی به رایانه‌ام فشار می‌آورد؟
برای هر صفحه حدود 5–7٪ پردازنده و ~300 MB حافظه، روی رایانهٔ شما. در صفحهٔ خرید هشدار سخت‌افزاری نشان داده می‌شود.

رفع مشکل

ربات باز شد اما معامله باز نمی‌کند
به ترتیب بررسی کنید: ① آیا تایم‌فریم‌ها بارگذاری شده‌اند (روی صفحه باید «در حال اسکن» نوشته شده باشد) · ② آیا کلید API وارد و تأیید شده است · ③ آیا شرط‌هایی که انتخاب کرده‌اید هم‌زمان برقرار می‌شوند؛ اگر فیلترهای زیادی با هم انتخاب شوند، ممکن است دروازه چند روز باز نشود · ④ ممکن است بودجهٔ مارجین یا تعداد پوزیشن‌های باز شما به سقف رسیده باشد.
PNL در ربات با Binance متفاوت به نظر می‌رسد
ربات درصد ROI را بر پایهٔ مارجین اولیه محاسبه می‌کند؛ حتی وقتی سپر لیکوئیدیشن مارجین اضافه می‌کند، مبنا تغییر نمی‌کند. به این ترتیب عدد با نسبتی که در صفحهٔ Binance می‌بینید یکسان است.
ربات باز شد، چرا بلافاصله دنبال سیگنال نمی‌گردد؟
هنگام باز شدن، برای هر تایم‌فریمی که انتخاب کرده‌اید، شمع‌های گذشته از Binance دانلود می‌شوند و اندیکاتورها با این داده محاسبه می‌شوند. تا داده کامل نشود، ربات سیگنال تولید نمی‌کند، چون اندیکاتوری که با دادهٔ ناقص محاسبه شود سیگنال اشتباه می‌دهد. وقتی تایم‌فریم‌ها بارگذاری شوند، اسکن خودبه‌خود شروع می‌شود.
اگر اینترنتم برای مدت کوتاهی قطع شود چه می‌شود؟
وقتی اتصال برگردد، ربات خودبه‌خود دوباره به Binance وصل می‌شود و شمع‌هایی را که بسته شدنشان در زمان قطعی از دست رفته است از Binance تکمیل می‌کند؛ اندیکاتورها با دادهٔ ناقص محاسبه نمی‌شوند. در این مدت، سفارش‌های حد ضرری که در Binance گذاشته‌اید همچنان در صرافی باقی می‌مانند.
اگر ساعت رایانه‌ام اشتباه باشد، مشکلی پیش می‌آید؟
خیر. ربات هنگام باز شدن و هر 5 دقیقه یک بار با ساعت Binance هماهنگ می‌شود؛ سفارش‌ها بر اساس ساعت Binance ارسال می‌شوند.
آیا Binance ربات را به‌خاطر محدودیت درخواست مسدود می‌کند؟
ربات هر دو محدودیت Binance را زیر نظر دارد: وزن درخواست‌های داده و تعداد سفارش‌های ارسالی. اگر Binance باز هم مسدودیت موقتی اعمال کند، ربات تا پایان مدت درخواستی نمی‌فرستد، چون ادامهٔ پرسیدن در حین مسدودیت آن را طولانی‌تر می‌کند. وقتی مدت تمام شود، از همان جایی که مانده بود ادامه می‌دهد.
چگونه پشتیبانی بگیرم؟
می‌توانید از طریق فرم صفحهٔ پشتیبانی یا به نشانی support@umrays.com برای ما بنویسید. افزودن لاگ ربات به درخواستتان حل مشکل را سریع‌تر می‌کند؛ فایل لاگ در پوشهٔ نصب قرار دارد و کلید API را در بر ندارد.