← Trang chủ
FAQ

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi thường gặp, từ cài đặt đến thanh toán, từ chỉ báo đến khắc phục sự cố. Nếu không tìm thấy điều bạn cần, hãy viết cho chúng tôi.

Bắt đầu

UMRAYS là gì?
UMRAYS là một công cụ tự động hóa giao dịch hoạt động trên thị trường Futures và Spot của Binance. Nó chạy trên máy tính của bạn; khi các chỉ báo bạn chọn cùng thỏa trên một cây nến, nó mở vị thế và quản lý vị thế đó bằng các mô-đun bảo vệ bạn chọn. UMRAYS không giữ tiền: tài sản của bạn vẫn nằm trong tài khoản Binance của bạn, bot chỉ gửi lệnh bằng khóa API bạn cấp.
Bot có chạy trên Spot không?
Có. Phía trên bot có lựa chọn Futures và Spot. Trên Spot chỉ mở LONG (mua); vì không có đòn bẩy và thanh lý nên ô Đòn bẩy và Lá Chắn Thanh Lý bị tắt. Bot ghi các coin đã mua vào một sổ riêng. Bot cũng có thể tiếp quản các coin bạn tự mua trước đó trong ví: khi mở sẽ hiện cửa sổ tiếp quản, bạn đánh dấu coin nào giao cho bot. Giá vốn được tính tự động từ lịch sử giao dịch Binance; coin không chứng minh được lịch sử (chuyển khoản, Convert) thì không thể tiếp quản. Bot không đụng đến các coin bạn không đánh dấu. Trên Spot, bot không đặt lệnh bán dưới giá vốn mua.
Tải xuống và cài đặt thế nào?
Tải xuống mở khi ra mắt. Hướng dẫn từng bước có trong Hướng dẫn cài đặt. Khi chạy tệp cài đặt, Launcher sẽ mở ra. Launcher là màn hình đăng nhập của bot: bạn đăng nhập bằng email, chọn ngôn ngữ, nhập khóa API nếu muốn, xem trạng thái gói và số ngày. Bot chỉ khởi động qua Launcher. Yêu cầu hệ thống: Windows 10 / 11, 64 bit.
Đăng ký thế nào?
Đăng ký bằng địa chỉ email. Launcher hỏi email của bạn; sau khi xác minh, tài khoản được mở và số dư APEX gắn với địa chỉ này. Đăng ký không cần thông tin thanh toán.
Có dùng thử miễn phí không?
Có: SUPERNOVA miễn phí 7 ngày. Khi dùng thử, mọi thứ đều mở: 12 khung thời gian, 8 chỉ báo và cả 5 mô-đun. Có hai ngoại lệ: khi dùng thử không mua được Trang bổ sung và không nhận thưởng sử dụng hằng ngày; thưởng bắt đầu từ gói đầu tiên của bạn.
Máy tính của tôi có đủ mạnh không?
Bot là một chương trình được cài trên máy tính của bạn; nó không chạy trên trình duyệt.
  • Hệ điều hành: Windows 10 hoặc Windows 11, 64 bit. Không chạy trên Windows 32 bit, macOS hay Linux.
  • Máy tính: laptop hay máy bàn đều được.
  • Bộ xử lý và bộ nhớ: mức tiêu thụ đo được khoảng 5–7% CPU và ~300 MB bộ nhớ cho mỗi trang. Một chiếc laptop bình thường là đủ cho một trang; khi mua Trang bổ sung, mức tải này cũng được hiển thị trên màn hình mua.
  • Internet: cần kết nối liên tục; giá được truyền trực tiếp từ Binance.
  • Phải luôn bật: bot chạy khi máy tính của bạn đang bật. Trên laptop, gập máy hoặc chế độ ngủ sẽ dừng việc quét; nếu chạy lâu, hãy tắt chế độ ngủ.
Có cần máy chủ hoặc VPS không?
Không. UMRAYS chạy trên máy tính của bạn, không phải trên máy chủ. Giá Binance đến thẳng máy tính của bạn qua WebSocket; tín hiệu và cảnh báo được tính ngay tại đó, lệnh được ký và gửi thẳng tới Binance. Không có máy chủ nào của chúng tôi hay của ai khác ở giữa. Bot chạy khi máy tính của bạn đang bật.
Bot chạy trên sàn nào?
Hiện chỉ chạy trên Binance: Futures và Spot, các cặp USDT. Bạn có thể quét tất cả các coin hoặc chỉ những coin bạn chọn.
Bot có chạy trên Mac, Linux hay điện thoại không?
Không. Bot chỉ chạy trên máy tính Windows 10 và Windows 11 (64 bit); laptop hay máy bàn đều được. Không có ứng dụng cho macOS, Linux hay điện thoại. Nếu bật thông báo Telegram, thông báo giao dịch và bảo vệ sẽ đến điện thoại của bạn.
Tôi có cần biết lập trình không?
Không. Mọi điều kiện, mô-đun và cài đặt đều được thiết lập bằng nút và ô trên màn hình bot; bạn không viết code. Dấu ? cạnh mỗi cài đặt giải thích bằng ngôn ngữ của bạn cài đặt đó làm gì.
Bot có những ngôn ngữ nào?
Giao diện và mọi giải thích ? có ở 23 ngôn ngữ. Với tiếng Ả Rập, Ba Tư và Urdu, giao diện chuyển sang từ phải sang trái. Trang web này cũng được xuất bản bằng chính 23 ngôn ngữ đó.

Tài khoản và email

Làm sao để đổi địa chỉ email?
Địa chỉ email là định danh tài khoản của bạn: gói, số ngày còn lại và số dư APEX đều gắn với địa chỉ này. Bạn yêu cầu thay đổi từ màn hình tài khoản trong Launcher; sau khi địa chỉ mới được xác minh, số dư và thời hạn được chuyển nguyên vẹn, không mất ngày nào.
Tôi có thể dùng bot trên nhiều máy tính không?
Có. Giấy phép gắn với tài khoản của bạn, không gắn với máy tính: bạn có thể cài bot trên bất kỳ máy tính nào và đăng nhập bằng email của mình. Mỗi lúc chỉ có một phiên được mở; khi bạn mở bot trên máy tính khác, phiên trước sẽ tự đóng.
Số dư APEX của tôi có bị mất không?
Không. Số dư không mất. APEX đã mua dùng được cho mọi mục: gói, mô-đun và Trang bổ sung. Tiền thưởng và quà tặng dùng được cho mô-đun và Trang bổ sung; gói chỉ mua được bằng APEX đã mua.

API và bảo mật

Tại sao các bạn cần khóa API?
Để có thể gửi lệnh lên Binance. Để giao dịch Futures, khóa cần bật quyền Futures; để giao dịch Spot, cần bật quyền giao dịch Spot. Hãy để tắt quyền rút tiền; bot chỉ mở và đóng lệnh. Khóa của bạn được mã hóa và lưu trên chính máy tính của bạn, không gửi lên máy chủ. Chi tiết ở trang Bảo mật.
Tôi có thể dùng mà không cần khóa API không?
Có. Trong Launcher có tùy chọn “Tiếp tục không cần key”. Ở chế độ này, bot quét thị trường, dựng mọi tổ hợp tín hiệu và hiển thị tín hiệu nhưng không gửi lệnh: giao dịch tự động, DCA Cứu Hộ, Khóa Lợi Nhuận và Lá Chắn Thanh Lý không hoạt động. Nếu muốn, bạn tự đặt lệnh theo tín hiệu trên Binance hoặc một sàn khác; không cần có tài khoản Binance. Nếu bạn bật tự động hóa mà chưa nhập khóa, bot không lặng lẽ dừng lại mà hiện cảnh báo rõ ràng trên màn hình. Nếu muốn thử tất cả mà không cần khóa, hãy chọn “Bắt đầu với DEMO” trong Launcher: giao dịch tự động và cả năm mô-đun đều hoạt động với số dư ảo 10.000 $.
Binance báo lỗi “-2015”, tôi nên làm gì?
Lỗi này liên quan đến giới hạn IP hoặc quyền của khóa. Trước khi bot khởi động, Launcher gửi một yêu cầu xác minh duy nhất; nếu gặp lỗi, nó đưa bạn thẳng tới màn hình khắc phục: khóa đã bật quyền Futures chưa, danh sách IP trắng đã có địa chỉ của máy tính này chưa.

Gói, APEX và thanh toán

APEX là gì?
APEX là đơn vị tính trong UMRAYS: 1 APEX = 1 USD. Bạn dùng APEX để mua gói, mô-đun và Trang bổ sung. APEX không đổi ra tiền mặt và không chuyển nhượng được.
Có phải gói đăng ký không? Có tự động gia hạn không?
Không có gói đăng ký, không tự động gia hạn; bạn không bị trừ tiền thêm lần nào. Mỗi lần mua cộng 30 ngày cho mục đó. Hết hạn thì mục đó đóng lại; nếu bạn không mua lại thì không có gì khác xảy ra. Mua liên tiếp thì số ngày được cộng dồn, không bị mất.
Có những gói nào và giá bao nhiêu?
Gói30 ngàyKhung thời gianChỉ báoMô-đunTrang bổ sung
NEBULA9 APEX4 / 122 / 8mua riêng · không mua được MTF—
NOVA39 APEX8 / 124 / 8Gồm Cổng BTC · còn lại mua riêng · không mua được MTF—
PULSAR69 APEX12 / 128 / 8Gồm Cổng BTC + Lá Chắn Thanh Lý · còn lại mua riêng1–4
SUPERNOVA119 APEX12 / 128 / 8Gồm 5 mô-đun1–4

Từng mô-đun riêng lẻ: Cổng BTC 9 · Khóa Lợi Nhuận 19 · Lá Chắn Thanh Lý 14 · DCA Cứu Hộ 24 · Hệ thống Xác nhận MTF 29 (MTF chỉ đi cùng PULSAR và SUPERNOVA). Mua PULSAR và năm mô-đun riêng lẻ tốn 141 APEX; SUPERNOVA có tất cả với giá 119. Giỏ hàng hiện tại ở trang Bảng giá.

Tôi có nhận APEX khi sử dụng không?
Có, khi bạn còn gói:
  • NEBULA 0,25 · NOVA 0,50 APEX cho 2 giờ sử dụng mỗi ngày (tối đa 7,5 / 15 mỗi tháng).
  • PULSAR 0,75 · SUPERNOVA 1 APEX cho 2 giờ sử dụng mỗi ngày (tối đa 22,5 / 30 mỗi tháng).
Thưởng bắt đầu từ gói đầu tiên của bạn; không áp dụng trong thời gian dùng thử miễn phí. APEX thưởng dùng cho module và Trang bổ sung; không mua gói bằng phần thưởng.
Nâng cấp gói thì tôi có bị phạt không?
Không, không có phí phạt; những ngày bạn chưa dùng không bị mất. Giá trị các ngày chưa dùng của gói hiện tại (giá gói ÷ 30 × số ngày còn lại) được trừ vào giá gói mới, bạn chỉ trả phần chênh lệch. Ví dụ: NOVA (39) còn 12 ngày → được trừ 15,6 APEX; bạn trả 53,4 APEX cho PULSAR (69). Nếu giá trị còn lại vượt quá giá mới, phần dư được cộng thêm thành ngày. Khi đổi mô-đun (mỗi tháng một lần), giá trị còn lại cũng được quy đổi thành ngày trên mô-đun mới; số dư của bạn không bị trừ APEX.
Nếu gói hết hạn, mô-đun và Trang bổ sung của tôi sẽ ra sao?
Không mất mà được đóng băng. Khi gói hết hạn, số ngày còn lại của mô-đun và Trang bổ sung sẽ dừng lại và được giữ nguyên. Ví dụ DCA còn 20 ngày, MTF 22 ngày và 2 Trang bổ sung 20 ngày thì các ngày đó được giữ nguyên và tiếp tục từ chỗ đã dừng khi bạn mua gói mới. MTF và Trang bổ sung mở với PULSAR hoặc SUPERNOVA; các mô-đun khác tiếp tục với bất kỳ gói nào. Nếu chuyển sang SUPERNOVA, số ngày còn lại của các mô-đun mua riêng được cộng thêm sau thời hạn SUPERNOVA. Trong bot, rê chuột lên dấu ❄ cạnh thời gian còn lại để xem số ngày đóng băng.
Tôi có thể hoàn trả một mục đã mua không?
Vì UMRAYS là dịch vụ số bắt đầu ngay lập tức, sau khi dịch vụ đã bắt đầu thì không thể dùng quyền rút lại; do đó không hoàn APEX hay hoàn tiền. Thay vào đó, bạn có thể đổi một mô-đun đã mua sang mô-đun khác mỗi tháng một lần: giá trị các ngày còn lại được quy đổi thành số ngày trên mô-đun mới. Các quyền hợp pháp của bạn đối với dịch vụ bị lỗi vẫn được bảo lưu; chi tiết ở trang Pháp lý.
Tôi có thể thanh toán bằng cách nào?
Thanh toán mở khi ra mắt. Bạn chọn trong bot, rồi thanh toán bằng thẻ trên trình duyệt, tại trang bảo mật của tổ chức thanh toán được cấp phép. Thông tin thẻ của bạn không được chuyển cho UMRAYS.
Có chương trình giới thiệu không?
Có. 10% khoản thanh toán đầu tiên mà người đến qua liên kết mời của bạn trả cho UMRAYS được cộng một lần vào tài khoản của bạn dưới dạng APEX; các lần thanh toán sau không có phần. Chỉ tính các khoản thanh toán bằng tiền thật; tự mời chính mình không được tính; APEX giới thiệu không đổi ra tiền mặt. Chi tiết ở trang Kiếm thêm.

Điều kiện duy nhất: khi bạn bè thanh toán lần đầu, bạn phải có ít nhất một lần thanh toán bằng tiền thật và tài khoản không bị tạm khóa. Liên kết mời sẽ hiện trong tài khoản của bạn khi ra mắt. Người được mời cũng nhận một lần 10% khoản thanh toán đầu tiên của chính họ dưới dạng APEX tặng.

Cách bot hoạt động

Bot mở một lệnh như thế nào?
Bot quét các coin bạn chọn trên khung thời gian bạn chọn. Khi tất cả điều kiện bạn chọn cùng thỏa trên một cây nến, cổng vào lệnh mở ra. Nếu bạn bật mô-đun, tín hiệu còn được đối chiếu với chúng: Xác nhận MTF xem các khung thời gian lớn hơn, Cổng BTC xem BTC. Ngay cả khi cổng mở, các giới hạn vẫn được kiểm tra trước: số vị thế đang mở, tổng ngân sách ký quỹ và coin đó đã có vị thế mở hay chưa. Nếu tất cả đều hợp lệ, lệnh được gửi đi.
“Kích hoạt” và “Bộ lọc” nghĩa là gì?
Kích hoạt bắt một sự kiện (giao cắt, đảo chiều) và xác định thời điểm vào lệnh. Bộ lọc không tự mở lệnh; nó đo một trạng thái đang diễn ra và xác nhận hoặc chặn tín hiệu kích hoạt. Trong bot, vai trò được ghi trên huy hiệu của mỗi điều kiện; danh sách chỉ báo bên dưới cũng có các huy hiệu này.
Chỉ báo được tính từ giá nào?
Trong bot, mọi chỉ báo đều được tính từ giá Heikin Ashi. Khi chuyển biểu đồ Binance sang Heikin Ashi, bạn sẽ thấy các giá trị giống trong bot; cài đặt và màu sắc của chỉ báo: Công thức Heikin Ashi.
Bot có mở cùng một coin hai lần không?
Không. Có quy tắc một vị thế cho mỗi coin và mỗi chiều trên toàn tài khoản; các trang khác nhau cũng dùng chung quy tắc này. Việc kiểm tra dựa trên thông tin tài khoản trực tiếp từ Binance; dù cùng một coin cho tín hiệu trên nhiều khung thời gian cùng lúc, bot cũng chỉ mua một lần.
Nếu tôi tắt máy tính thì sao?
Vì bot chạy trên máy tính của bạn nên khi tắt máy, việc quét sẽ dừng. Các vị thế đang mở vẫn nằm trên Binance nhưng bot không thể quản lý chúng. Các mô-đun bảo vệ (Khóa Lợi Nhuận, DCA Cứu Hộ, Lá Chắn Thanh Lý) chỉ hoạt động khi bot đang mở.
Bot ra quyết định nhanh đến mức nào?
Toàn bộ việc tính toán diễn ra trên máy tính của bạn. Với một chỉ báo (DMI: DI+ cắt lên 50), giá mới của một coin được tính trong trung vị 0,065 mili giây. Ngay cả khi bật cùng lúc bảy chỉ báo của Chiến lược Vào lệnh với mọi điều kiện, 12 khung thời gian của Xác nhận MTF và mười quy tắc của Cổng BTC, cũng chỉ 1,1 ms. Ở phép đo nặng nhất, khi chúng tôi cho tính từng quy tắc một mà không dùng bất kỳ lối tắt nào, trung vị là 4,4 ms. Giá đến tức thời từ Binance qua WebSocket, lệnh được ký và đi thẳng tới Binance; không có máy chủ của chúng tôi ở giữa. Thời gian để lệnh đi và xác nhận quay về phụ thuộc vào kết nối internet của bạn. Phép đo được thực hiện trên một máy tính thử nghiệm 2 nhân; trên máy của bạn, thời gian thay đổi tùy bộ xử lý. Chi tiết trên trang chủ.
Các bạn có bán chiến lược hay tín hiệu làm sẵn không?
Không. UMRAYS không cung cấp chiến lược, mẫu hay tín hiệu làm sẵn và không gợi ý hướng đi. Bạn tự bật và điều chỉnh từng lớp; bot chỉ giao dịch theo quy tắc bạn đặt. UMRAYS không đưa ra lời khuyên đầu tư.
Có những chỉ báo nào?
8 chỉ báo và 65 điều kiện: EMA, MACD, RSI, ADX/DMI, Fisher, VWAP, Khối lượng và ATR. Bạn tự chọn và kết hợp từng điều kiện. Mọi chỉ báo đều được tính từ nến Heikin Ashi. Danh sách đầy đủ các điều kiện nằm ở mục Chỉ báo, mô-đun và cài đặt trên trang này.
Bộ lọc ATR dùng để làm gì?
ATR đo mức độ dao động rộng hay hẹp của coin: lấy biên độ dao động trung bình của 14 nến gần nhất chia cho giá và cho kết quả theo phần trăm; nhờ vậy coin giá rẻ và coin giá cao được so sánh trên cùng một thang. Ví dụ, nếu bạn nhập 1,0 vào ô ATR trong Chiến lược Vào lệnh, giao dịch sẽ không được mở với các coin có dao động trung bình dưới 1% giá. ATR riêng nó không tạo tín hiệu; nó là cổng cuối cùng sau khi tất cả điều kiện khác đã thỏa. ATR không phân biệt hướng: điều kiện như nhau cho LONG và SHORT. Trong Xác nhận MTF, bạn đặt cùng thước đo này bằng ô riêng cho từng khung thời gian đã chọn. ATR có trong gói PULSAR và SUPERNOVA; bạn thấy cùng con số đó ở cửa sổ ATR 14 % dưới cùng của biểu đồ.
Bot có thể quét bao nhiêu coin?
Bạn có thể quét tất cả coin hoặc chỉ những coin đã chọn, và loại những coin không muốn ra khỏi việc quét bằng danh sách đen. Trong sử dụng thực tế, khi theo dõi 527 coin cùng lúc, bot đã xử lý trung bình 345 lần cập nhật giá mỗi giây.
Có bảo vệ chống thanh lý không?
Có: Lá Chắn Thanh Lý. Nếu giá tiến gần mức thanh lý, nó thêm ký quỹ vào vị thế, và khi giá quay lại có lợi cho bạn, nó rút phần dư về; giá thanh lý luôn được giữ cách giá mark một khoảng cố định. Tổng ngân sách và bước tối thiểu do bạn đặt. Hoạt động với ký quỹ cô lập.
DCA hoạt động thế nào?
DCA Cứu Hộ không bao giờ mua thêm mù quáng vào vị thế đang lỗ. Điều kiện kích hoạt là chiến lược vào lệnh của bạn báo tín hiệu lại trên coin đó, cùng hướng. Sau đó năm câu hỏi kiểm tra được đặt ra; chỉ khi tất cả đều đạt mới mua thêm, và giá vốn trung bình tiến gần giá hiện tại. Không xóa khoản lỗ, nhưng rút ngắn đường quay lại.
Có trailing stop không? Lợi nhuận được khóa thế nào?
Khóa Lợi Nhuận dời stop của vị thế đang lời lên trên; stop không bao giờ hạ xuống. Bạn chọn một trong hai chế độ: Theo nấc (khi lợi nhuận đạt L1, stop được khóa vào vùng lời, đến L2 lên thêm một nấc, đến L3 bám theo giá từng bước) hoặc Theo dõi nến (stop dời xuống đáy của mỗi nến Heikin Ashi đã đóng). Trong Quản lý Giao dịch còn có cài đặt Trailing Stop (%).
Xác nhận MTF và bộ lọc BTC là gì?
Hệ thống Xác nhận MTF: tín hiệu ở khung thời gian nhỏ chỉ thành lệnh khi các khung lớn hơn cũng xác nhận (7 chỉ báo, 12 khung thời gian). Cổng BTC: khi một coin báo tín hiệu, BTC được kiểm tra trước; nếu mọi quy tắc bạn đánh dấu đều đạt, tín hiệu được thông qua, chỉ cần một quy tắc không đạt là bị loại (7 quy tắc, 12 khung thời gian).

Chỉ báo, mô-đun và cài đặt

Phần giải thích có hoạt ảnh nằm ngay trong bot. Chạm vào một điều kiện, mô-đun hoặc cài đặt: bot trực tiếp trên trang chủ sẽ mở ra và hiển thị phần giải thích của điều kiện đó; bạn theo dõi từng bước cách nó hoạt động trên biểu đồ.

65 điều kiện vào lệnh

RSI4 điều kiện

Vị trí của RSI so với mức bạn chọn và việc cắt qua mức đó.

VWAP4 điều kiện

Vị trí và giao cắt của giá so với VWAP ngày. VWAP được đặt lại mỗi ngày lúc 00:00 UTC.

Khối lượng2 điều kiện

Nến xanh hoặc đỏ có khối lượng cao.

ATR1 điều kiện

Độ biến động của coin: tỷ lệ giữa biên độ dao động trung bình của 14 nến gần nhất và giá. Riêng nó không tạo tín hiệu. Có trong gói PULSAR và SUPERNOVA.

Cổng BTC5 điều kiện

Khi có tín hiệu coin, BTC được xem trước: nếu tất cả quy tắc bạn đánh dấu đều thỏa, tín hiệu được thông qua; chỉ cần một quy tắc không thỏa là tín hiệu bị loại.

Mô-đun

Cài đặt · giải thích từng ô

Sử dụng và cài đặt

Tôi có thể dùng thử mà không bỏ tiền thật không?
Có: chọn “Bắt đầu với DEMO” trong Launcher; không cần khóa API. Với số dư ảo 10.000 $, mọi chỉ báo, giao dịch tự động và cả năm mô-đun đều hoạt động. Ở DEMO, bot chạy với giá thị trường thật nhưng không gửi lệnh lên Binance; giao dịch được ghi vào một sổ giả lập với số dư ảo. Lệnh khớp theo giá đánh dấu tức thời, phí được trừ theo mức như khi chạy thật. Trượt giá (slippage) không được tính; vì vậy kết quả DEMO không lặp lại y hệt trên thị trường thật. Không thể chuyển sang DEMO khi bạn còn vị thế thật đang mở hoặc lệnh đang chờ trên sàn; khi đổi chế độ, bot khởi động lại. Khi chuyển sang chạy thật sẽ cần xác nhận thêm. DEMO chỉ chạy trên Futures; Spot không có đòn bẩy và thanh lý nên không được mô phỏng.
Bot có dùng toàn bộ tiền trong ví của tôi không?
Không. Trong Quản lý Giao dịch, bạn tự đặt quy mô mỗi vị thế (Quy mô giao dịch), số vị thế được mở cùng lúc (Vị thế Mở Tối đa) và giới hạn ký quỹ tổng (Ký quỹ Tổng Tối đa). Bot kiểm tra các giới hạn này trước khi mở vị thế mới. DCA Cứu Hộ và Lá Chắn Thanh Lý cũng có ô ngân sách riêng. Giải thích từng ô có trong danh sách Cài đặt bên dưới.
Ký quỹ Tổng Tối đa giới hạn chính xác điều gì?
Mức trần của tổng tài sản ký quỹ mà bot có thể dùng cùng lúc. Dù ví có 10.000$, nếu bạn nhập 1.000$ ở đây thì tổng ký quỹ của các vị thế đang mở sẽ không vượt quá 1.000$: bao gồm lệnh mua mới, phần bổ sung của DCA Cứu Hộ và ký quỹ do Lá Chắn Thanh Lý thêm vào. 9.000$ còn lại không bị đụng đến. Nếu bạn nhập mức trần lớn hơn số tiền trong ví, bot chỉ dùng đúng số tiền có trong ví và cảnh báo bạn. Các vị thế CROSS bạn tự mở cũng được tính vào tổng này theo ký quỹ thực tế. Nếu nhập 0, mức trần bị tắt và không có giới hạn. Bộ đếm Giao dịch có thể mở trong Quản lý Giao dịch tính ngay đòn bẩy × số tiền mỗi giao dịch × số vị thế; khi hết chỗ, bộ đếm chuyển đỏ và ghi lý do.
Tôi có cần thay đổi cài đặt nào trong tài khoản Binance không?
Phần lớn là không; Spot không cần cài đặt gì. Với tài khoản Futures, bot cần ba cài đặt: chế độ vị thế Hedge (để có thể giữ LONG và SHORT riêng trên cùng một coin), chế độ ký quỹ đơn tài sản (Single-Asset) và ký quỹ cô lập cho vị thế mới. Nếu bạn không có vị thế mở, bot tự thiết lập khi mở. Nếu có vị thế mở, Binance không cho phép thay đổi này; bot sẽ cảnh báo bạn, và bạn cần đóng các vị thế rồi khởi động lại bot. Lá Chắn Thanh Lý không hoạt động với các vị thế cũ đang mở ở chế độ ký quỹ chéo (cross).
Tôi có thể tự đóng một vị thế đang mở không?
Có. Bạn có thể đóng bằng nút ĐÓNG trên bảng điều khiển của bot (bằng lệnh thị trường hoặc lệnh giới hạn; toàn bộ, 50% hoặc 25%) hoặc trực tiếp trên Binance. Nếu bạn đóng trên Binance, bot thấy ngay: vị thế biến mất khỏi danh sách và các lệnh stop còn lại theo chiều đó được dọn sạch.
Bot có thấy giao dịch tôi tự mở trên Binance hoặc trên điện thoại không?
Có. Vị thế Futures bạn mở từ ứng dụng Binance, trang web hoặc điện thoại sẽ xuất hiện trong danh sách VỊ THẾ MỞ của bot chỉ sau vài giây. Bạn tự chọn cách bảo vệ: từ nút ⚙ Mô-đun phía trên danh sách, bạn bật các ô Khóa Lợi Nhuận (L1·L2·L3 hoặc Theo dõi nến), Lá Chắn Thanh Lý và DCA Cứu Hộ cho vị thế đó; lựa chọn được gửi đến bot ngay lập tức. Bot không tự động bảo vệ vị thế bạn tự mở, vì Khóa Lợi Nhuận có thể bán trong vài giờ một coin bạn mua để giữ dài hạn. Bot cũng thấy vị thế bạn tự đóng: vị thế biến mất khỏi danh sách, các lệnh stop còn lại theo chiều đó được dọn sạch; chiều còn lại của cùng coin không bị đụng đến. Với vị thế mở bằng ký quỹ CROSS, Lá Chắn Thanh Lý không hoạt động, vì Binance không cho phép thêm ký quỹ riêng vào vị thế CROSS; Khóa Lợi Nhuận và DCA Cứu Hộ vẫn hoạt động.
Tôi có thể lưu chiến lược của mình không?
Có. Ở dòng Cấu hình trong Cài đặt chung, bạn bấm LƯU và đặt tên; toàn bộ cài đặt được lưu dưới tên đó. Sau đó chọn từ danh sách và bấm TẢI để khôi phục chỉ bằng một cú nhấp. Danh sách hiển thị thị trường và chiều (LONG / SHORT) của mỗi cấu hình.
Bot có quản lý tất cả vị thế đang mở của tôi không?
Không, bạn tự chọn. Trong cửa sổ Bảo vệ vị thế đang mở, bạn đánh dấu theo từng coin mô-đun nào (Khóa Lợi Nhuận, Theo dõi nến, Lá Chắn Thanh Lý, DCA Cứu Hộ) sẽ chạy cho mỗi vị thế. Bot không đụng đến vị thế bạn không đánh dấu, ví dụ một vị thế bạn giữ dài hạn.
Tôi có thể đóng tất cả vị thế cùng lúc không?
Có. Có nút ĐÓNG cho từng vị thế và nút ĐÓNG TẤT CẢ THEO GIÁ THỊ TRƯỜNG cho tất cả. Để tránh bấm nhầm, việc đóng tất cả cần xác nhận thêm và phải qua khóa 10 giây.
Ngân sách được chia giữa các Trang bổ sung thế nào?
Mỗi trang có ngân sách và giới hạn vị thế riêng; tất cả chia phần từ giới hạn tổng và không được vượt quá tổng. Để nâng mức trần, bạn có thể thêm ngân sách mới bằng Thêm ký quỹ. Bạn có thể chuyển một coin cùng vị thế đang mở sang trang khác; hạn mức và ngân sách của trang đích được bot kiểm tra.
Tôi có thể chia sẻ một giao dịch có lãi không?
Có. Bot biến kết quả giao dịch thành hình ảnh thẻ thành tích: cho một giao dịch bằng nút ↓ trong Lịch sử giao dịch, cho 30 ngày gần nhất từ thẻ Hiệu suất ở bảng bên phải. Thẻ ghi coin, chiều, đòn bẩy, các mô-đun đang chạy và phần trăm lợi nhuận; không ghi số tiền đô la. Liên kết mời và mã QR của bạn được thêm vào thẻ. Bạn lưu thành PNG qua cửa sổ Lưu. Thẻ mẫu: Kiếm thêm · Chia sẻ thẻ của bạn.
Học viện là gì?
Thư viện video bên trong bot. Nút Học viện trên thanh trên cùng hiển thị tất cả video theo tiêu đề mô-đun, kèm ô tìm kiếm; bên dưới mỗi mô-đun cũng có các video giải thích mô-đun đó. Video hiển thị bằng ngôn ngữ của bạn, nếu không có thì bằng tiếng Anh. Nếu bạn là nhà sáng tạo nội dung, bạn có thể đăng ký bằng kênh của mình và tham gia với video của bạn: Học viện UMRAYS.
Bot có cắt lỗ (stop-loss) không?
Không có cắt lỗ riêng. Lệnh cắt lỗ đóng vị thế trong trạng thái lỗ khi giá xuống tới một mức nhất định; điều này khiến việc DCA Cứu Hộ bổ sung ở đáy để kéo giá trung bình xuống trở nên vô nghĩa. UMRAYS quản lý vị thế đang lỗ bằng DCA Cứu Hộ và Lá Chắn Thanh Lý. Tuy vậy, nếu muốn, bạn vẫn có thể tự đặt cắt lỗ trên Binance: trên Futures, bot không đụng đến lệnh dừng bạn tự đặt ở phía lỗ so với giá vào. Khi vị thế đóng, các lệnh dừng còn lại của vị thế đó sẽ được dọn. Trên Spot, bot không bao giờ đặt lệnh bán dưới giá vốn.
Bot có mở lệnh với stablecoin như USDC không?
Không. 10 đồng coin ổn định (stablecoin) như USDT, USDC, DAI, FDUSD nằm trong Danh sách đen; bot hoàn toàn không xét chúng. Bạn có thể thêm hoặc gỡ bất kỳ coin nào khỏi Danh sách đen. BTC không thể cho vào Danh sách đen, vì Cổng BTC hoạt động dựa trên dữ liệu của nó.
Dùng Danh sách đen như thế nào?
Coin bạn thêm vào Danh sách đen trong Cài đặt chung sẽ không bao giờ được quét và cũng không tạo báo động: nếu có coin để lại kỷ niệm xấu, hãy bỏ nó vào đó, bot sẽ không nhìn đến nó nữa. Danh sách được lưu trong tệp riêng của bot, giữ nguyên cho đến khi bạn tự gỡ ra và dùng chung cho mọi trang. 10 stablecoin đã có sẵn trong danh sách. Không thể thêm BTC vào danh sách, vì Cổng BTC hoạt động dựa trên dữ liệu của nó. Nếu chọn Một Coin trong Cài đặt chung, coin đó vẫn được quét dù nằm trong danh sách đen, vì chính bạn đã cố ý chọn nó.
Khi tắt rồi mở lại bot, cài đặt và vị thế đang mở của tôi sẽ ra sao?
Cài đặt của bạn được tự động lưu sau mỗi thay đổi và được khôi phục khi mở. Ngay khi mở, bot nhận ra các vị thế đang mở trên Binance và các lệnh dừng đặt cho chúng, rồi tiếp tục quản lý từ chỗ đã dừng.
Tôi có xem được các giao dịch đã qua không?
Có, trong tab LỊCH SỬ ở bảng dưới: giá vào và giá ra, số lượng, thời điểm mở và đóng, thời lượng và phần trăm lợi nhuận; ngoài ra còn số lần bổ sung DCA và Khóa Lợi Nhuận đang hoạt động ở mức nào (L1 · L2 · L3 hoặc Theo dõi nến). Giá vào được lấy từ chính dữ liệu tài khoản Binance, giống với màn hình Binance.
Tôi có thể nhận thông báo qua Telegram không?
Có. Thông báo đến từ bot Telegram của chính bạn; máy chủ của chúng tôi không đứng giữa. Chỉ cần thiết lập một lần, mất hai phút: bạn tạo bot riêng tại @BotFather, bot hướng dẫn từng bước. Các thông báo bạn có thể chọn: lệnh đã mở/đóng, sự kiện bảo vệ (Khóa Lợi Nhuận, Lá Chắn Thanh Lý, DCA Cứu Hộ), cảnh báo quan trọng (lỗi API, không thiết lập được bảo vệ, chế độ tài khoản) và tóm tắt hằng ngày. Trong giờ yên lặng chỉ có cảnh báo quan trọng. Mặc định tin nhắn chỉ gửi phần trăm; nếu muốn, bạn có thể bật hiển thị số tiền đô la.
Bot có phát âm thanh không? Mỗi âm thanh nghĩa là gì?
Có. Mỗi sự kiện trong mười sự kiện có âm thanh riêng: đóng lệnh có lãi, đóng lệnh lỗ, tín hiệu, mua, stop và khóa lợi nhuận, DCA, Lá Chắn Thanh Lý thêm ký quỹ, Lá chắn rút ký quỹ, cảnh báo quan trọng và mất kết nối. Trong bot, biểu tượng loa bên phải bảng DÒNG bật/tắt mọi âm thanh; mũi tên bên cạnh mở cửa sổ âm thanh. Tại đó bạn chỉnh to nhỏ bằng thanh trượt Âm lượng; thanh trượt chỉ chỉnh âm thanh của bot, không động đến âm lượng máy tính. Bạn nghe từng âm bằng ▶ và tắt riêng những âm không muốn. Âm thanh gắn với sự kiện, không gắn với ngôn ngữ; dùng bot bằng ngôn ngữ nào thì âm thanh vẫn như nhau.
Bot có hiển thị thông báo trên máy tính không?
Có, trong chương trình trên máy tính. Khi màn hình bot không ở phía trước, ví dụ khi bạn đang làm việc ở cửa sổ khác hoặc bot đang thu nhỏ, các sự kiện bạn chọn được thông báo bằng một thẻ nhỏ ở góc dưới bên phải màn hình: biểu tượng, tên sự kiện, trang và coin. Cùng lúc hiển thị tối đa ba thẻ; mỗi thẻ tự đóng sau vài giây và sẽ chờ khi bạn rê chuột lên. Bấm vào thẻ thì bot hiện lên phía trước và coin đó mở trên biểu đồ. Bạn chọn sự kiện nào được thông báo bằng chuông ở mỗi dòng trong cửa sổ âm thanh, chọn tất cả cùng lúc bằng Tất cả thông báo; dù tắt âm thanh, thông báo vẫn đến. Thông báo chỉ hoạt động trong chương trình trên máy tính, không có trong bot trực tiếp trên trang web.

Màn hình bot

Các tab GÓI, VÍ, HIỆU SUẤT, KIẾM TIỀN và HỖ TRỢ ở bảng bên phải dùng để làm gì?
GÓI: gói của bạn, các mô-đun và số ngày còn lại; tại đây bạn nâng cấp, gia hạn hoặc đổi mô-đun. VÍ: số dư Futures và Spot, số tiền đã dùng và khả dụng, mức trần Ký quỹ Tổng Tối đa, số giao dịch có thể mở và ví APEX của bạn. HIỆU SUẤT: đường cong lãi/lỗ của các giao dịch đã đóng, tóm tắt hôm nay, tuần này và tháng này, 10 giao dịch gần nhất và thẻ thành tích có thể chia sẻ. KIẾM TIỀN: chương trình giới thiệu và đăng ký làm nhà sáng tạo nội dung. HỖ TRỢ: yêu cầu hỗ trợ, kết nối Telegram, kết nối Binance và trạng thái API.
Nút PANEL ở góc trên bên phải dùng để làm gì?
Nút này ẩn bảng bên phải (thẻ người dùng và LUỒNG); cột giữa chiếm phần trống và rộng ra, biểu đồ và bảng vị thế dễ đọc hơn. Bấm lần nữa để mở lại bảng.
Radar hiển thị gì?
Mọi coin trong danh sách của bạn được theo dõi cùng lúc; kim quay thể hiện việc theo dõi liên tục này. Khi một coin vượt qua tất cả quy tắc của bạn, đĩa của nó sáng lên trên radar, bộ đếm ngược ALARM 15s bắt đầu phía trên và đĩa ở lại màn hình 15 giây; nếu cùng coin đó lại cho tín hiệu, thời gian được làm mới. LONG màu xanh lá, SHORT màu đỏ; mỗi chiều hiển thị cùng lúc 5 đĩa. Báo động của mọi trang đều nằm trên radar duy nhất này. Báo động không có nghĩa là đã mở giao dịch: để mở giao dịch, TỰ ĐỘNG MUA phải được bật, mức trần và giới hạn vị thế cũng phải cho phép.
VÀO LỆNH, XÁC NHẬN, SẴN SÀNG và KHÔNG DÙNG trong TẢI TF nghĩa là gì?
Trước khi ra quyết định, bot tải từ Binance lịch sử của từng khung thời gian (300 nến mỗi coin); TẢI TF hiển thị trực tiếp quá trình tải này và cho thấy riêng từng khung trong 12 khung thời gian. VÀO LỆNH: khung mà Chiến lược Vào lệnh của bạn theo dõi. XÁC NHẬN: khung mà Xác nhận MTF theo dõi. SẴN SÀNG: đã tải xong toàn bộ. KHÔNG DÙNG: đã tải nhưng trang này không dùng. CHƯA TẢI: chưa được tải. Khi một khung chưa đạt 100%, không quy tắc nào dựa trên khung đó hoạt động; nếu không có tín hiệu, hãy xem ở đây trước.
“0 / 7” và “TF 0/12” trong Tóm tắt quét nghĩa là gì?
Tóm tắt quét hiển thị mọi thứ bạn đã thiết lập ở một chỗ: chiều, thị trường, khung thời gian vào lệnh, các mô-đun đang bật và lựa chọn của bạn; bot tìm đúng những gì bạn thấy trên màn hình. 0 / 7 cho biết bao nhiêu trong bảy chỉ báo đang bật. TF 0/12 là ngân sách khung thời gian: với mỗi khung thời gian đang dùng, bot mở một kết nối dữ liệu trực tiếp luôn mở với Binance; Binance áp hạn mức cho các kết nối này theo từng tài khoản và nếu vượt quá có thể tạm chặn địa chỉ IP. Vì vậy, tổng cộng Futures và Spot chỉ dùng tối đa 12 khung thời gian khác nhau cùng lúc; các khung thời gian của vào lệnh, Xác nhận MTF và Cổng BTC đều được tính. Khi bộ đếm đầy, nó chuyển sang màu đỏ. Khung thời gian được bật khi bot đang chạy sẽ nằm trong ngân sách suốt phiên đó.
TÍNH TOÁN và biểu tượng BTC nhấp nháy trong Cổng BTC nghĩa là gì?
Khi bạn chọn quy tắc trong Cổng BTC rồi bấm TÍNH TOÁN, trạng thái hiện tại của BTC được đo theo quy tắc của bạn: mỗi quy tắc hiện bằng số màu xanh (đạt) hoặc đỏ (không đạt) và có ghi bao nhiêu quy tắc đạt. Khi đang quét, ô BTC HIỆN TẠI tự làm mới khoảng mỗi 15 giây. Nếu BTC không đáp ứng quy tắc của bạn, một dải đỏ hiện ra dưới dòng Chiến lược; dải này ghi quy tắc nào không đạt và đã chờ bao lâu, biểu tượng BTC cũng nhấp nháy chậm. Trong thời gian này bot không đưa ra báo động mới; khi cổng mở, bot tự tiếp tục.
Vì sao tab Hiệu suất trông trống trơn?
Hiệu suất chỉ được tính từ các giao dịch đã đóng. Nếu bạn chưa có giao dịch nào đã đóng, ví dụ vừa mở bản demo, các giá trị hiển thị “—”, đường cong là đường thẳng và thẻ chia sẻ cũng ghi lợi nhuận “—”. Số liệu sẽ đầy dần khi các giao dịch đầu tiên đóng; trong bản demo, số liệu được tính từ các giao dịch trong sổ giao dịch giấy.

Trang bổ sung

Trang bổ sung là gì?
Đó là một không gian làm việc riêng trong cùng một bot: mỗi trang có chiến lược riêng, coin riêng, ký quỹ riêng. Mua được tối đa 4 trang bổ sung. Trang bổ sung chỉ bán cho người sở hữu PULSAR hoặc SUPERNOVA. Mỗi trang bổ sung đều mở gói của bạn và các mô-đun bạn sở hữu.
Vì sao và làm thế nào để chuyển một vị thế đang mở sang trang khác?
Huy hiệu bên trái dòng vị thế (A = Trang chính, 1, 2… = Trang bổ sung) cho biết vị thế đang được quản lý theo quy tắc của trang nào. Bấm vào huy hiệu sẽ mở ĐỔI TRANG: bạn chọn trang đích, xem phần so sánh HIỆN TẠI → TỪ NAY rồi xác nhận. Vị thế không bị đóng, không có lệnh nào gửi lên sàn; chỉ quy tắc áp dụng thay đổi: Khóa Lợi Nhuận, Lá Chắn Thanh Lý và DCA Cứu Hộ từ giờ chạy theo cài đặt của trang đích. Ví dụ, bạn chuyển vị thế sang một trang có DCA rộng hơn hoặc khoảng cách lá chắn khác. Nếu hạn mức hoặc ngân sách của trang đích đã đầy, việc chuyển sẽ bị từ chối.
Giá Trang bổ sung được tính thế nào?
Phí hằng tháng là tổng giá của số trang bạn mua:
Trang bổ sungTổng 30 ngày
139
278
3117
4156
Trang bổ sung có làm nặng máy tính của tôi không?
Khoảng 5–7% CPU và ~300 MB bộ nhớ cho mỗi trang, trên máy tính của bạn. Màn hình mua sẽ hiển thị cảnh báo phần cứng.

Khắc phục sự cố

Bot đã mở nhưng không mở lệnh
Kiểm tra lần lượt: ① Các khung thời gian đã tải xong chưa (màn hình phải hiện “ĐANG QUÉT”) · ② Khóa API đã được nhập và xác minh chưa · ③ Các điều kiện bạn chọn có cùng thỏa không; nếu chọn quá nhiều bộ lọc cùng lúc, cổng có thể nhiều ngày không mở · ④ Ngân sách ký quỹ hoặc số vị thế đang mở có thể đã chạm trần.
PNL trong bot trông khác với trên Binance
Bot tính phần trăm ROI dựa trên ký quỹ ban đầu; ngay cả khi Lá Chắn Thanh Lý thêm ký quỹ, mốc tính vẫn không đổi. Nhờ vậy con số khớp với tỷ lệ trên màn hình Binance.
Bot đã mở, sao không tìm tín hiệu ngay?
Khi mở, nến lịch sử cho mỗi khung thời gian bạn chọn được tải từ Binance; chỉ báo được tính từ dữ liệu này. Bot không tạo tín hiệu khi dữ liệu chưa đầy đủ, vì chỉ báo tính từ dữ liệu thiếu sẽ cho tín hiệu sai. Khi các khung thời gian đã tải xong, việc quét tự bắt đầu.
Nếu internet mất kết nối trong thời gian ngắn thì sao?
Khi có mạng trở lại, bot tự kết nối lại với Binance và bổ sung từ Binance những cây nến đã đóng trong lúc mất kết nối; chỉ báo không bị tính từ dữ liệu thiếu. Trong thời gian này, các lệnh dừng bạn đã đặt trên Binance vẫn nằm trên sàn.
Đồng hồ máy tính của tôi bị sai thì có sao không?
Không. Khi mở và cứ mỗi 5 phút, bot đồng bộ với đồng hồ của Binance; lệnh được gửi theo giờ Binance.
Binance có chặn bot vì giới hạn yêu cầu không?
Bot theo dõi cả hai giới hạn của Binance: trọng số yêu cầu dữ liệu và số lệnh gửi đi. Nếu Binance vẫn chặn tạm thời, bot không gửi yêu cầu cho đến khi hết thời gian chặn, vì tiếp tục hỏi trong lúc bị chặn sẽ kéo dài lệnh chặn. Hết thời gian, bot tiếp tục từ chỗ đã dừng.
Làm sao để nhận hỗ trợ?
Bạn có thể viết cho chúng tôi qua biểu mẫu trên trang Hỗ trợ hoặc qua địa chỉ support@umrays.com. Đính kèm nhật ký bot vào yêu cầu sẽ giúp giải quyết nhanh hơn; tệp nhật ký nằm trong thư mục cài đặt và không chứa khóa API.