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FAQ

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes, da instalação ao pagamento, dos indicadores à solução de problemas. Se não encontrar o que procura, escreva para nós.

Primeiros passos

O que é a UMRAYS?
A UMRAYS é uma automação de negociação que funciona nos mercados de Futuros e Spot da Binance. Ela roda no seu próprio computador; abre uma posição quando os indicadores que você escolheu são atendidos ao mesmo tempo em um candle e gerencia essa posição com os módulos de proteção que você escolheu. A UMRAYS não guarda o dinheiro: seus ativos ficam na sua própria conta Binance, e o bot só envia ordens com a chave API que você fornece.
Funciona também em Spot?
Sim. No topo do bot há a escolha entre Futuros e Spot. Em Spot, só se faz LONG (compra); como não há alavancagem nem liquidação, o campo Alavancagem e o Escudo de Liquidação ficam desativados. O bot registra as moedas que comprou em um livro próprio. Ele também pode assumir moedas que você mesmo comprou antes na sua carteira: ao abrir, aparece a janela de transferência e você marca quais vai entregar ao bot. O custo é calculado automaticamente pelo histórico de negociações da Binance; moedas cujo histórico não pode ser comprovado (transferência, Convert) não podem ser assumidas. O bot não mexe nas moedas que você não marcar. Em Spot, o bot não coloca ordem de venda abaixo do custo de compra.
Como baixar e instalar?
O download é liberado no lançamento. O passo a passo está no Guia de instalação. Ao executar o arquivo de instalação, o Launcher se abre. O Launcher é a tela de entrada do bot: você faz login com seu e-mail, escolhe o idioma, insere a chave API se quiser e vê o status do seu plano e dos seus dias. O bot só é iniciado pelo Launcher. Requisitos do sistema: Windows 10 / 11, 64 bits.
Como faço o cadastro?
O cadastro é feito com endereço de e-mail. O Launcher pede seu e-mail; após a verificação, sua conta é aberta e seu saldo de APEX fica vinculado a esse endereço. Não é preciso informar dados de pagamento para se cadastrar.
Existe teste grátis?
Sim: 7 dias grátis de SUPERNOVA. No teste, tudo fica liberado: 12 tempos gráficos, 8 indicadores e os 5 módulos. Há duas exceções: no teste não é possível comprar Página Extra e a recompensa por uso diário não vale; a recompensa começa com o seu primeiro plano.
Meu computador dá conta?
O bot é um programa instalado no seu computador; não roda no navegador.
  • Sistema operacional: Windows 10 ou Windows 11, 64 bits. Não roda em Windows de 32 bits, macOS nem Linux.
  • Computador: notebook ou desktop, tanto faz.
  • Processador e memória: consumo medido de cerca de 5–7% de processador e ~300 MB de memória por página. Para uma única página, um notebook comum basta; ao comprar uma Página Extra, essa carga é mostrada também na tela de compra.
  • Internet: é preciso uma conexão contínua; os preços chegam ao vivo da Binance.
  • Deve ficar ligado: o bot funciona enquanto o computador está ligado. No notebook, fechar a tampa ou o modo de suspensão interrompe a varredura; se for usar por muito tempo, desative a suspensão.
Preciso de servidor ou VPS?
Não. A UMRAYS roda no seu próprio computador, não em um servidor. O preço da Binance chega direto ao seu computador via WebSocket; sinais e alertas são calculados ali, e a ordem é assinada e enviada direto à Binance. Não há servidor nosso nem de ninguém no meio. O bot funciona enquanto o computador está ligado.
Em qual corretora funciona?
No momento, só na Binance: Futures e Spot, pares USDT. Você pode varrer todas as moedas ou só as que escolher.
Funciona em Mac, Linux ou celular?
Não. O bot funciona apenas em computadores com Windows 10 e Windows 11 (64 bits), notebook ou desktop. Não há aplicativo para macOS, Linux ou celular. Se você ativar as notificações do Telegram, os avisos de operações e de proteção chegam ao seu celular.
Preciso saber programar?
Não. Todas as condições, módulos e configurações são montados com botões e caixas na tela do bot; você não escreve código. O ? ao lado de cada configuração explica no seu idioma o que ela faz.
Em quais idiomas está o bot?
A interface e cada explicação ? estão em 23 idiomas. Em árabe, persa e urdu a interface passa a ser da direita para a esquerda. Este site também está publicado nos mesmos 23 idiomas.

Conta e e-mail

Como altero meu endereço de e-mail?
O endereço de e-mail é a identidade da sua conta: seu plano, os dias restantes e o saldo de APEX estão vinculados a esse endereço. Você solicita a alteração na tela de conta do Launcher; depois que o novo endereço é verificado, saldo e prazos são transferidos integralmente, sem perder nenhum dia.
Posso usar o bot em mais de um computador?
Sim. A licença está vinculada à sua conta, não a um computador: você pode instalar o bot em qualquer computador e entrar com o seu próprio e-mail. Só pode haver uma sessão aberta por vez; quando você abre o bot em outro computador, a sessão anterior se fecha sozinha.
Meu saldo de APEX pode sumir?
Não. Seu saldo não some. O APEX comprado vale para todos os itens: planos, módulos e Página Extra. Bônus e presentes valem para módulos e Página Extra; planos só podem ser comprados com APEX comprado.

API e segurança

Por que vocês pedem uma chave API?
Para poder enviar ordens à Binance. Para operar em Futuros, a chave precisa ter a permissão de Futuros ativada; para operar em Spot, a permissão de negociação Spot. Deixe a permissão de saque desativada; o bot só abre e fecha operações. Sua chave fica guardada criptografada no seu próprio computador e não é enviada ao servidor. Detalhes na página de Segurança.
Posso usar sem chave API?
Sim. No Launcher existe a opção “Continuar sem key”. Nesse modo, o bot varre o mercado, monta todas as combinações de sinais e mostra os sinais, mas não envia ordens: compra e venda automáticas, DCA Resgate, Bloqueio de Lucro e Escudo de Liquidação não funcionam. Se quiser, você transforma o sinal em operação manualmente na Binance ou em outra corretora; não é preciso ter conta na Binance. Se você ativar a automação sem ter inserido a chave, o bot não para em silêncio: mostra um aviso claro na tela. Se quiser testar tudo sem chave, escolha “Iniciar com DEMO” no Launcher: com saldo virtual de US$ 10.000, a compra e venda automáticas e os cinco módulos funcionam.
A Binance dá o erro “-2015”, o que devo fazer?
Esse erro tem a ver com a restrição de IP ou com as permissões da sua chave. O Launcher faz uma única requisição de verificação antes de o bot iniciar; se der erro, leva você direto à tela de solução: a permissão de Futuros da chave está ativada? O endereço deste computador está na lista de IPs permitidos?

Planos, APEX e pagamento

O que é APEX?
APEX é a unidade de conta dentro da UMRAYS: 1 APEX = 1 USD. Você compra planos, módulos e a Página Extra com APEX. O APEX não pode ser convertido em dinheiro nem transferido.
É assinatura? Renova automaticamente?
Não há assinatura nem renovação automática; nada é cobrado de você de novo. Cada compra adiciona 30 dias àquele item. Quando o prazo acaba, o item é encerrado; nada mais acontece a menos que você compre de novo. Se comprar várias vezes seguidas, os dias se acumulam e não são perdidos.
Quais são os planos e os preços?
Plano30 diasTempo gráficoIndicadorMódulosPágina Extra
NEBULA9 APEX4 / 122 / 8comprado à parte · MTF indisponível—
NOVA39 APEX8 / 124 / 8Portão BTC incluído · outros à parte · MTF indisponível—
PULSAR69 APEX12 / 128 / 8Portão BTC + Escudo de Liquidação incluídos · outros à parte1–4
SUPERNOVA119 APEX12 / 128 / 85 módulos incluídos1–4

Módulos avulsos: Portão BTC 9 · Bloqueio de Lucro 19 · Escudo de Liquidação 14 · DCA Resgate 24 · Sistema de Confirmação MTF 29 (MTF só com PULSAR e SUPERNOVA). Comprar o PULSAR e os cinco módulos separadamente custa 141 APEX; o SUPERNOVA oferece tudo por 119. Cesta atualizada na página de Preços.

Ganho APEX conforme uso?
Sim, enquanto seu plano estiver ativo:
  • NEBULA 0,25 · NOVA 0,50 APEX por 2 horas de uso por dia (até 7,5 / 15 por mês).
  • PULSAR 0,75 · SUPERNOVA 1 APEX por 2 horas de uso por dia (até 22,5 / 30 por mês).
A recompensa começa com o seu primeiro plano; não vale no teste grátis. O APEX de recompensa vale para módulos e Páginas Extra; pacotes não são comprados com recompensas.
Pago multa se fizer upgrade do meu plano?
Não, não há multa; os dias que você não usou não são perdidos. O valor dos dias não usados do seu plano atual (preço do plano ÷ 30 × dias restantes) é descontado do preço do novo plano, e você paga só a diferença. Exemplo: faltam 12 dias do NOVA (39) → 15,6 APEX são descontados; pelo PULSAR (69) você paga 53,4 APEX. Se o valor restante passar do novo preço, o excedente é adicionado em dias. Na troca de módulo (uma vez por mês), o valor restante também é convertido em dias no novo módulo; nenhum APEX sai do seu saldo.
O que acontece com meus módulos e Páginas Extras se o plano acabar?
Não se perdem: ficam congelados. Quando o plano acaba, os dias restantes dos seus módulos e Páginas Extras param e ficam guardados. Por exemplo, se DCA tem 20 dias, MTF 22 e 2 Páginas Extras 20, esses dias esperam como estão e continuam de onde pararam quando você comprar um novo plano. MTF e a Página Extra são liberados com PULSAR ou SUPERNOVA; os outros módulos continuam com qualquer plano. Se você passar para o SUPERNOVA, os dias restantes dos módulos comprados à parte são somados ao fim do período do SUPERNOVA. No bot, passe o cursor sobre o sinal ❄ ao lado do tempo restante para ver seus dias congelados.
Posso pedir reembolso de um item que comprei?
Como a UMRAYS é um serviço digital que começa imediatamente, o direito de arrependimento não pode ser exercido depois do início; por isso, não há reembolso em APEX nem em dinheiro. Em vez disso, você pode trocar um módulo que comprou por outro uma vez por mês: o valor dos dias restantes é convertido em dias no novo módulo. Seus direitos legais referentes a serviço defeituoso ficam preservados; detalhes na página Jurídico.
Como posso pagar?
O pagamento é liberado no lançamento. Você faz a escolha no bot e conclui o pagamento com cartão no navegador, na página segura da instituição de pagamento licenciada. Os dados do seu cartão não são repassados à UMRAYS.
Existe programa de indicação?
Sim. 10% do primeiro pagamento que a pessoa que chegou pelo seu link de convite fizer à UMRAYS é adicionado à sua conta em APEX, uma única vez; os pagamentos seguintes dela não geram comissão. Só contam pagamentos feitos com dinheiro real; convidar a si mesmo não conta; o APEX de indicação não pode ser convertido em dinheiro. Detalhes na página Ganhe.

Única condição: quando seu amigo fizer o primeiro pagamento, você precisa ter feito pelo menos um pagamento com dinheiro real e sua conta não pode estar suspensa. Seu link de convite aparece na sua conta com o lançamento. A pessoa convidada também recebe, uma vez, 10% do próprio primeiro pagamento em APEX de presente.

Como o bot funciona

Como o bot abre uma operação?
O bot varre as moedas que você escolheu no tempo gráfico que você escolheu. Quando todas as condições escolhidas são atendidas ao mesmo tempo em um candle, o portão de entrada se abre. Se você tiver módulos ativados, o sinal também passa por eles: a Confirmação MTF olha os tempos gráficos maiores e o Portão BTC olha o BTC. Mesmo com o portão aberto, os limites são verificados primeiro: número de posições abertas, orçamento total de margem e se a mesma moeda já está aberta. Se estiver tudo certo, a ordem é enviada.
O que significam “Gatilho” e “Filtro”?
O Gatilho captura um evento (cruzamento, reversão) e define o momento da entrada. O Filtro não abre operação sozinho; ele mede uma situação em andamento e confirma ou bloqueia o gatilho. No bot, o selo de cada condição mostra o seu papel; a lista de indicadores abaixo tem os mesmos selos.
A partir de qual preço os indicadores são calculados?
Todos os indicadores do bot são calculados a partir do preço Heikin Ashi. Se você colocar o gráfico da Binance em Heikin Ashi, verá os mesmos valores do bot; configurações e cores dos indicadores: receita Heikin Ashi.
Ele abre a mesma moeda duas vezes?
Não. Há uma regra de uma única posição por moeda e direção em toda a conta; as diferentes páginas também seguem essa regra. A verificação é feita com os dados da conta da Binance em tempo real; mesmo que a mesma moeda dê sinal em vários tempos gráficos ao mesmo tempo, a compra é uma só.
O que acontece se eu desligar o computador?
Como o bot roda no seu computador, ao desligá-lo a varredura para. Suas posições abertas continuam na Binance, mas o bot não consegue gerenciá-las. Os módulos de proteção (Bloqueio de Lucro, DCA Resgate, Escudo de Liquidação) só funcionam com o bot aberto.
Com que rapidez o bot decide?
Todo o cálculo é feito no seu computador. Com um único indicador (DMI: DI+ cruza 50 para cima), o novo preço de uma moeda é calculado numa mediana de 0,065 milissegundo. Mesmo com os sete indicadores da Estratégia de Entrada e todas as suas condições, os 12 tempos gráficos da Confirmação MTF e as dez regras do Portão BTC ativados ao mesmo tempo, são 1,1 ms. Na medição mais pesada, em que fizemos calcular cada regra uma a uma sem nenhum atalho, a mediana foi de 4,4 ms. O preço chega da Binance em tempo real via WebSocket, e a ordem é assinada e vai direto para a Binance; não há servidor nosso no meio. O tempo de ida da ordem e volta da confirmação depende da sua conexão de internet. A medição foi feita em um computador de teste de 2 núcleos; no seu computador, o tempo varia conforme o processador. Detalhes na página inicial.
Vocês vendem estratégias ou sinais prontos?
Não. A UMRAYS não oferece estratégias, modelos ou sinais prontos e não sugere direção. Você ativa e ajusta cada camada; o bot só opera com as regras que você definiu. A UMRAYS não dá recomendação de investimento.
Quais indicadores existem?
8 indicadores e 65 condições: EMA, MACD, RSI, ADX/DMI, Fisher, VWAP, Volume e ATR. Você escolhe e combina cada condição. Todos os indicadores são calculados com candles Heikin Ashi. A lista completa de condições está na seção Indicadores, módulos e configurações desta página.
Para que serve o filtro ATR?
ATR mede o quanto uma moeda se move: divide o movimento médio dos últimos 14 candles pelo preço e dá o resultado em porcentagem; assim, moedas baratas e caras são comparadas na mesma escala. Se você escrever, por exemplo, 1,0 no quadro ATR da Estratégia de Entrada, não são abertas operações nas moedas cujo movimento médio fica abaixo de 1% do preço. O ATR sozinho não gera sinal; é o último portão depois que todas as outras condições se cumprem. Não conhece direção: a mesma exigência vale para LONG e SHORT. Na Confirmação MTF você pede a mesma medida com um quadro separado para cada tempo gráfico que escolher. ATR está nos planos PULSAR e SUPERNOVA; o mesmo número você vê na janela ATR 14 %, bem embaixo do gráfico.
Quantas moedas ele consegue varrer?
Você pode varrer todas as moedas ou só as que escolher, e deixar de fora as que não quiser com a lista negra. No uso real, acompanhando 527 moedas ao mesmo tempo, o bot processou em média 345 atualizações de preço por segundo.
Existe proteção contra liquidação?
Sim: o Escudo de Liquidação. Se o preço se aproxima da liquidação, ele adiciona margem à posição, e quando o preço vira a seu favor, retira o excesso; mantém o preço de liquidação sempre à mesma distância do preço mark. Você define o orçamento total e o passo mínimo. Funciona em margem isolada.
Como funciona o DCA?
O DCA Resgate nunca aumenta às cegas uma posição no prejuízo. O gatilho é sua estratégia de entrada dar sinal de novo naquela moeda, na mesma direção. Depois, cinco verificações são feitas; só se todas passarem ele aumenta, e o custo médio se aproxima do preço. Não apaga o prejuízo; encurta o caminho de volta.
Existe trailing stop? Como o lucro é travado?
O Bloqueio de Lucro sobe o stop de uma posição no lucro; o stop nunca volta a descer. Você escolhe um de dois modos: Em níveis (quando o lucro chega a L1 o stop trava no lucro, em L2 sobe um degrau e em L3 acompanha o preço passo a passo) ou Rastreamento de Candle (o stop vai para a mínima de cada candle Heikin Ashi fechado). Na Gestão de Operações há também a configuração Trailing Stop (%).
O que são a confirmação MTF e o filtro de BTC?
Sistema de Confirmação MTF: um sinal do tempo gráfico menor só vira operação se os tempos maiores também o confirmarem (7 indicadores, 12 tempos gráficos). Portão BTC: quando uma moeda dá sinal, o BTC é verificado primeiro; se todas as regras marcadas se cumprirem, o sinal passa, e se uma só falhar, é descartado (7 regras, 12 tempos gráficos).

Indicadores, módulos e configurações

As explicações animadas estão dentro do bot. Toque em uma condição, módulo ou configuração: o bot ao vivo da página inicial se abre e mostra a explicação dessa condição; você acompanha passo a passo como ela funciona no gráfico.

65 condições de entrada

EMA14
MACD16
Fisher Transform14
DMI · Força da tendência10
RSI4
VWAP4
Volume2
ATR1
= 65
Portão BTC5
RSI4 condições

A posição do RSI em relação ao nível que você escolheu e o cruzamento desse nível.

LONG
SHORT
Cruzamento do nível para cimaLONGGatilhoCruzamento do nível para baixoSHORTGatilhoRSI acima do nívelLONGFiltroRSI abaixo do nívelSHORTFiltro
VWAP4 condições

A posição do preço em relação ao VWAP diário e o cruzamento. O VWAP é zerado todos os dias às 00:00 UTC.

LONG
SHORT
Cruzar o VWAP para cimaLONGGatilhoCruzar o VWAP para baixoSHORTGatilhoPreço acima do VWAPLONGFiltroPreço abaixo do VWAPSHORTFiltro
Volume2 condições

Candle verde ou vermelho de alto volume.

LONG
SHORT
Candle verde de alto volumeLONGFiltroCandle vermelho de alto volumeSHORTFiltro
ATR1 condição

Volatilidade da moeda: a razão entre o movimento médio dos últimos 14 candles e o preço. Sozinho não gera sinal. Nos planos PULSAR e SUPERNOVA.

Ambas as direções
Razão ATR · mínimo %Filtro
Portão BTC5 condições

Quando chega um sinal de uma moeda, o BTC é verificado primeiro: se todas as regras que você marcou forem atendidas, o sinal passa; se uma única não for, ele é descartado.

LONG
SHORT
Preço acima da médiaLONGFiltroPreço abaixo da médiaSHORTFiltro
Ambas as direções
Força da tendência acima do nívelFiltroEstabilidade · DI+ acima do DI−FiltroEstabilidade de baixa · DI− acima do DI+Filtro

Módulos

Sistema de Confirmação MTFConsulta o sinal nos tempos gráficos maiores que você escolheu; se uma única confirmação marcada não for atendida, a operação não é aberta.Ver animação no bot → Portão BTCQuando chega um sinal de uma moeda, ele olha primeiro para o BTC; se nem todas as regras que você marcou forem atendidas, o sinal é descartado.Ver animação no bot → Bloqueio de Lucro · níveisConforme o lucro se acumula, sobe o stop nível a nível; no L3, o stop passa a seguir o preço.Ver animação no bot → Bloqueio de Lucro · Rastreamento de CandleO stop é movido para a mínima de cada candle fechado; o stop só sobe.Ver animação no bot → DCA ResgateSe o sinal buscado na entrada se repetir, ele adiciona na mesma direção; aproxima o custo médio do preço.Ver animação no bot → Escudo de LiquidaçãoMantém a liquidação sempre à mesma distância do preço de marcação: adiciona margem quando o preço cai e a retira quando sobe.Ver animação no bot →

Configurações · explicação de cada campo

Uso e configurações

Posso testar sem colocar dinheiro real?
Sim: escolha “Iniciar com DEMO” no Launcher; não é preciso chave API. Com saldo virtual de US$ 10.000, todos os indicadores, a compra e venda automáticas e os cinco módulos funcionam. No DEMO, o bot trabalha com preços reais de mercado, mas não envia ordens à Binance; as operações são registradas em um livro simulado com saldo fictício. O preenchimento é feito pelo preço de marcação do momento, e a taxa é cobrada com a mesma alíquota do modo real. O slippage não é considerado; por isso o resultado do DEMO não se repete exatamente no mercado real. Não é possível passar para o DEMO com posição real aberta ou ordem pendente na corretora; ao trocar de modo, o bot reinicia. Ao passar para o modo real, é pedida uma confirmação extra. O DEMO só funciona em Futuros; em Spot não há simulação, porque não existe alavancagem nem liquidação.
O bot usa todo o dinheiro da minha carteira?
Não. Em Gestão de Operações, você define o tamanho de cada posição (Tamanho da Operação), quantas posições podem ficar abertas ao mesmo tempo (Máx. Pos. Abertas) e o limite total de margem (Margem Total Máx.). Antes de abrir uma nova posição, o bot verifica esses limites. O DCA Resgate e o Escudo de Liquidação também têm seus próprios campos de orçamento. A explicação de cada campo está na lista de Configurações abaixo.
O que exatamente a Margem Total Máx. limita?
O teto da margem total que o bot pode usar ao mesmo tempo. Mesmo que você tenha $10.000 na carteira, se escrever $1.000 aqui, a margem total das suas posições abertas não passa de $1.000: incluindo novas compras, os aportes do DCA Resgate e a margem adicionada pelo Escudo de Liquidação. Os $9.000 restantes não são tocados. Se você definir um teto maior que a sua carteira, o bot usa o que houver na carteira e avisa você. As posições CROSS que você abrir manualmente também entram nesse total com a margem real delas. Se você escrever 0, o teto fica desligado e não há limite. O contador Operações disponíveis em Gestão de Operações calcula na hora alavancagem × valor da operação × número de posições; quando não há mais espaço, ele acende em vermelho e mostra o motivo.
Preciso mudar alguma configuração na minha conta Binance?
Na maioria das vezes, não; para Spot não é preciso nenhuma configuração. Na conta de Futuros, o bot exige três configurações: modo de posição Hedge (para manter LONG e SHORT separados na mesma moeda), modo de margem ativo único (Single-Asset) e margem isolada nas novas posições. Se você não tiver posição aberta, o bot ajusta isso sozinho ao abrir. Se tiver, a Binance não permite a alteração; o bot avisa você, e é preciso fechar as posições e reiniciar o bot. O Escudo de Liquidação não funciona em posições antigas que estejam abertas em margem cruzada (cross).
Posso fechar uma posição aberta manualmente?
Sim. Você pode fechar pelo botão FECHAR no painel do bot (com ordem a mercado ou limitada; tudo, 50% ou 25%) ou diretamente na Binance. Se fechar pela Binance, o bot percebe na hora: a posição sai da lista e as ordens de stop que restaram nessa direção são canceladas.
O bot vê as operações que eu abro manualmente pela Binance ou pelo celular?
Sim. Uma posição de Futures que você abre pelo app da Binance, pelo site ou pelo celular aparece em segundos na lista POS. ABERTAS do bot. A proteção você escolhe: pelo botão ⚙ Módulos, acima da lista, você ativa para essa posição as marcações de Bloqueio de Lucro (L1·L2·L3 ou Rastreamento de Candle), Escudo de Liquidação e DCA Resgate; as marcações chegam ao bot na hora. O bot não coloca sob proteção por conta própria uma posição que você abriu manualmente, porque o Bloqueio de Lucro poderia vender em poucas horas uma moeda que você comprou para o longo prazo. Ele também vê as posições que você fecha manualmente: elas saem da lista e as ordens de stop que restaram nessa direção são canceladas; a direção oposta da mesma moeda não é tocada. Em posições abertas com margem CROSS, o Escudo de Liquidação não funciona, porque a Binance não permite adicionar margem separada a uma posição CROSS; o Bloqueio de Lucro e o DCA Resgate funcionam.
Posso salvar minha estratégia?
Sim. Na linha Perfil das Configurações Gerais, você clica em SALVAR e dá um nome; todas as suas configurações ficam guardadas com esse nome. Depois, você escolhe na lista e traz tudo de volta com um clique em CARREGAR. Na lista aparecem o mercado e a direção (LONG / SHORT) de cada perfil.
O bot gerencia todas as minhas posições abertas?
Não, você escolhe. Na janela Proteção de Posições Abertas, você marca, moeda por moeda, qual módulo (Bloqueio de Lucro, Rastreamento de Candle, Escudo de Liquidação, DCA Resgate) vai atuar em cada posição. O bot não mexe nas posições que você não marcar, por exemplo uma que você mantém no longo prazo.
Posso fechar todas as posições de uma vez?
Sim. Há o botão FECHAR para uma posição e o FECHAR TUDO A MERCADO para todas. Para evitar cliques acidentais, fechar tudo pede uma confirmação extra e passa por um bloqueio de 10 segundos.
Como o orçamento é dividido entre as Páginas Extras?
Cada página tem seu próprio orçamento e limite de posições; todas tiram sua parte do limite total e não podem ultrapassá-lo. Para aumentar o teto, você pode adicionar orçamento com Adicionar Margem. Você pode mover uma moeda, junto com a posição aberta, para outra página; a cota e o orçamento da página de destino são verificados pelo bot.
Posso compartilhar uma operação lucrativa?
Sim. O bot transforma o resultado da operação na imagem de um card de conquista: para uma única operação, pelo botão ↓ no Histórico de operações; para os últimos 30 dias, pelo card de Desempenho no painel direito. O card mostra a moeda, a direção, a alavancagem, os módulos ativos e a porcentagem de lucro; o valor em dólares não aparece. Seu link de convite e seu QR code são adicionados ao card. Você salva como PNG pela janela de salvar. Card de exemplo: Ganhe · Compartilhe seu card.
O que é a Academia?
É a biblioteca de vídeos dentro do bot. O botão Academia na barra superior mostra todos os vídeos organizados por módulo, com uma caixa de busca; abaixo de cada módulo também ficam os vídeos que o explicam. Os vídeos aparecem no seu idioma ou, se não houver, em inglês. Se você é criador de conteúdo, pode se inscrever com o seu canal e participar com o seu vídeo: Academia UMRAYS.
O bot tem stop-loss?
Não há um stop-loss separado. O stop-loss fecha a posição no prejuízo quando o preço cai até certo nível; isso tiraria o sentido do DCA Resgate, que adiciona no fundo e baixa a média. A UMRAYS gerencia a posição no prejuízo com o DCA Resgate e o Escudo de Liquidação. Mesmo assim, se quiser, você pode colocar seu próprio stop-loss na Binance: em Futuros, o bot não mexe na ordem stop que você colocar manualmente do lado do prejuízo da entrada. Quando a posição é fechada, as ordens stop restantes dela são removidas. Em Spot, o bot nunca coloca ordem de venda abaixo do custo.
Ele abre operações em stablecoins como USDC?
Não. 10 moedas estáveis (stablecoins) como USDT, USDC, DAI e FDUSD estão na lista negra; o bot nem olha para elas. Você pode adicionar e remover da Lista Negra qualquer moeda que quiser. O BTC não pode ir para a Lista Negra, porque o Portão BTC funciona com os dados dele.
Como uso a Lista Negra?
A moeda que você adiciona à Lista Negra nas Configurações Gerais nunca é varrida e não gera alarme: se você tem más lembranças de alguma moeda, coloque-a lá e o bot não olha mais para ela. A lista fica salva no próprio arquivo do bot e é comum a todas as páginas; as moedas ficam lá até você tirá-las. 10 stablecoins já estão na lista. O BTC não pode entrar na lista, porque o Portão BTC funciona com os dados dele. Se você escolher Moeda única nas Configurações Gerais, essa moeda é varrida mesmo que esteja na Lista Negra, porque foi você que a escolheu de propósito.
O que acontece com minhas configurações e posições abertas quando fecho e abro o bot?
Suas configurações são salvas automaticamente a cada alteração e restauradas ao abrir. Assim que abre, o bot reconhece suas posições abertas na Binance e as ordens stop colocadas nelas, e continua a gerenciá-las de onde parou.
Posso ver minhas operações anteriores?
Sim, na aba HISTÓRICO do painel inferior: preço de entrada e de saída, quantidade, horário de abertura e de fechamento, duração e porcentagem de lucro; além do número de adições DCA e em que nível o Bloqueio de Lucro estava ativo (L1 · L2 · L3 ou Rastreamento de Candle). O preço de entrada vem da própria conta da Binance e é igual ao da tela da Binance.
Posso receber notificações pelo Telegram?
Sim. As notificações vêm do seu próprio bot do Telegram; nosso servidor não fica no meio. A configuração é feita uma única vez e leva dois minutos: você cria seu próprio bot no @BotFather, e o bot mostra os passos um a um. Notificações que você pode escolher: operação aberta/fechada, eventos de proteção (Bloqueio de Lucro, Escudo de Liquidação, DCA Resgate), alertas críticos (erro de API, proteção não pôde ser configurada, modo da conta) e resumo diário. Nos horários silenciosos, só chegam alertas críticos. Por padrão, as mensagens enviam só a porcentagem; se quiser, você ativa o valor em dólares.
O bot emite sons? O que cada som significa?
Sim. Cada um dos dez eventos tem seu próprio som: fechamento com lucro, fechamento com prejuízo, sinal, compra, stop e bloqueio de lucro, DCA, adição de margem pelo Escudo de Liquidação, retirada de margem pelo Escudo, alerta crítico e queda de conexão. No bot, o alto-falante à direita do painel FLUXO liga e desliga todos os sons; a seta ao lado abre a janela de sons. Lá você abaixa ou aumenta o som com o controle deslizante de Volume; o controle ajusta só o som do bot e não mexe no volume do seu computador. Você ouve cada som com ▶ e desativa um a um os que não quiser. O som depende do evento, não do idioma; toca igual em qualquer idioma em que você use o bot.
O bot mostra notificações no computador?
Sim, no programa do computador. Quando a tela do bot não está em primeiro plano, por exemplo enquanto você trabalha em outra janela ou o bot está minimizado, os eventos que você escolheu são notificados com um pequeno cartão no canto inferior direito da tela: ícone do evento, nome, página e moeda. No máximo três cartões aparecem ao mesmo tempo; cada um fecha sozinho depois de alguns segundos e fica parado enquanto você passa o mouse por cima. Clicando no cartão, o bot vem para a frente e essa moeda abre no gráfico. Você escolhe quais eventos serão notificados com o sininho de cada linha da janela de sons, ou todos de uma vez com Todas as notificações; mesmo que você desligue os sons, as notificações chegam. As notificações funcionam só no programa do computador, não no bot ao vivo do site.

Tela do bot

Para que servem as abas PLANO, CARTEIRA, DESEMPENHO, GANHE e SUPORTE no painel da direita?
PLANO: seu plano, seus módulos e os dias restantes; daqui você faz upgrade, adiciona tempo ou troca de módulo. CARTEIRA: saldo de Futures e Spot, valor usado e disponível, teto de Margem Total Máx., número de operações disponíveis e sua carteira APEX. DESEMPENHO: curva de lucro e prejuízo das operações fechadas, resumo de hoje, desta semana e deste mês, as últimas 10 operações e um card de resultados para compartilhar. GANHE: programa de indicação e inscrição para criadores de conteúdo. SUPORTE: pedido de suporte, conexão com o Telegram, conexão com a Binance e status da API.
Para que serve o botão PANEL no canto superior direito?
Ele esconde o painel da direita (cartão do usuário e FLUXO); a coluna do meio ocupa o espaço livre e fica mais larga, e o gráfico e a tabela de posições ficam mais fáceis de ler. Clicando de novo, o painel volta a abrir.
O que o radar mostra?
Todas as moedas da sua lista são monitoradas ao mesmo tempo; o braço giratório representa esse monitoramento contínuo. Quando uma moeda passa por todas as regras, o disco dela acende no radar, começa em cima dele a contagem regressiva ALARM 15s e o disco fica 15 segundos na tela; se a mesma moeda der sinal de novo, o tempo é renovado. LONG é verde, SHORT é vermelho; em cada direção aparecem 5 discos ao mesmo tempo. Os alarmes de todas as páginas ficam neste único radar. Alarme não significa que uma operação foi aberta: para operar, a COMPRA AUTO precisa estar ligada, e o teto e os limites de posição também precisam permitir.
O que significam ENTRADA, CONFIRMAÇÃO, PRONTO e NÃO USADO em CARGA DE TF?
Antes de decidir, o bot baixa da Binance o histórico de cada tempo gráfico (300 candles por moeda); CARGA DE TF mostra esse download ao vivo, com os 12 tempos gráficos separadamente. ENTRADA: o tempo gráfico que a sua Estratégia de Entrada observa. CONFIRMAÇÃO: o tempo gráfico que a Confirmação MTF observa. PRONTO: baixado por completo. NÃO USADO: carregado, mas esta página não usa. NÃO CARREGADO: ainda não baixado. Enquanto um tempo gráfico não chega a 100%, nenhuma regra que olha para ele funciona; se os sinais não chegam, olhe aqui primeiro.
O que significam “0 / 7” e “TF 0/12” no Resumo da varredura?
O Resumo da varredura mostra num só lugar tudo o que você configurou: direção, mercado, tempo gráfico de entrada, módulos ativos e suas escolhas; o que você vê na tela é o que se busca. 0 / 7 mostra quantos dos sete indicadores estão ativos. TF 0/12 é o orçamento de tempos gráficos: para cada tempo gráfico que usa, o bot mantém com a Binance uma conexão de dados ao vivo sempre aberta; a Binance aplica a essas conexões uma cota por conta e, se ela for ultrapassada, pode bloquear temporariamente o endereço IP. Por isso, somando Futures e Spot, usam-se no máximo 12 tempos gráficos diferentes ao mesmo tempo; contam os tempos gráficos de entrada, da Confirmação MTF e do Portão BTC. Quando o contador enche, fica vermelho. Um tempo gráfico ativado com o bot em funcionamento continua no orçamento durante toda a sessão.
O que significam CALCULAR e o ícone BTC piscando no Portão BTC?
No Portão BTC, quando você escolhe suas regras e clica em CALCULAR, o estado atual do BTC é medido pelas suas regras: cada regra aparece com números verdes (atendida) ou vermelhos (não atendida), e é mostrado quantas regras foram atendidas. Enquanto a varredura roda, a caixa BTC AGORA se atualiza sozinha a cada 15 segundos, aproximadamente. Se o BTC não atender às suas regras, abre-se uma faixa vermelha abaixo da linha Estratégias, mostrando qual regra não foi cumprida e há quanto tempo se está esperando, e o ícone BTC pisca devagar. Nesse período o bot não dá novos alarmes; quando o portão abre, ele continua sozinho.
Por que a aba Desempenho parece vazia?
O Desempenho é calculado só com operações fechadas. Se você ainda não tem operações fechadas, por exemplo se acabou de abrir a demo, os valores aparecem como “—”, a curva é uma linha plana e no card de compartilhamento o ganho também aparece como “—”. Ele vai se preenchendo à medida que as primeiras operações fecham; na demo, é calculado com as operações do registro simulado.

Página Extra

O que é a Página Extra?
É uma área de trabalho separada dentro do mesmo bot: cada página tem sua própria estratégia, suas próprias moedas e sua própria margem. É possível comprar no máximo 4 páginas extras. A Página Extra só é vendida a quem tem PULSAR ou SUPERNOVA. Em cada página extra, o seu próprio pacote e os módulos que você tem ficam liberados.
Por que e como movo uma posição aberta para outra página?
O selo à esquerda na linha da posição (A = Página principal, 1, 2… = Página Extra) mostra com as regras de qual página a posição é gerenciada. Clicando no selo, abre-se TROCAR PÁGINA: você escolhe a página de destino, vê a comparação AGORA → DEPOIS e confirma. A posição não é fechada e nenhuma ordem vai para a corretora; mudam só as regras aplicadas: o Bloqueio de Lucro, o Escudo de Liquidação e o DCA Resgate passam a funcionar com as configurações da página de destino. Por exemplo, você leva a posição para uma página com DCA mais amplo ou com outra distância do escudo. Se a cota ou o orçamento da página de destino estiver cheio, a transferência é recusada.
Como funcionam os preços da Página Extra?
O valor mensal é a soma do número de páginas que você compra:
Página extra30 dias no total
139
278
3117
4156
A Página Extra pesa no meu computador?
Cerca de 5–7% de processador e ~300 MB de memória por página, no seu computador. A tela de compra mostra um aviso de hardware.

Solução de problemas

O bot abriu, mas não abre operações
Verifique nesta ordem: ① Os tempos gráficos carregaram? (a tela precisa mostrar “ESCANEANDO”) · ② A chave API foi inserida e verificada? · ③ As condições que você escolheu são atendidas ao mesmo tempo? Com muitos filtros selecionados juntos, o portão pode ficar dias sem abrir · ④ Seu orçamento de margem ou seu número de posições abertas pode ter chegado ao teto.
O PNL do bot parece diferente do da Binance
O bot calcula a porcentagem de ROI sobre a margem inicial; a base não muda nem quando o Escudo de Liquidação adiciona margem. Assim, a leitura é a mesma da porcentagem na tela da Binance.
O bot abriu; por que não começa a buscar sinais na hora?
Ao abrir, os candles históricos de cada tempo gráfico que você escolheu são baixados da Binance; os indicadores são calculados com esses dados. Até os dados estarem completos, o bot não gera sinais, porque um indicador calculado com dados incompletos dá sinal errado. Quando os tempos gráficos carregam, a varredura começa sozinha.
O que acontece se minha internet cair por pouco tempo?
Quando a conexão volta, o bot se reconecta sozinho à Binance e completa com dados da Binance os candles cujo fechamento perdeu durante a queda; os indicadores não são calculados com dados incompletos. Enquanto isso, suas ordens stop colocadas na Binance continuam na corretora.
Tem problema se o relógio do meu computador estiver errado?
Não. O bot se sincroniza com o relógio da Binance ao abrir e a cada 5 minutos; as ordens são enviadas pelo horário da Binance.
A Binance pode bloquear o bot por limite de requisições?
O bot acompanha os dois limites da Binance: o peso das requisições de dados e o número de ordens enviadas. Se mesmo assim a Binance aplicar um bloqueio temporário, o bot não envia requisições até o prazo acabar, porque continuar consultando durante o bloqueio só o prolonga. Quando o prazo acaba, ele continua de onde parou.
Como obtenho suporte?
Você pode escrever pelo formulário da página de Suporte ou para support@umrays.com. Anexar o log do bot ao seu pedido acelera a solução; o arquivo de log fica na pasta de instalação e não contém sua chave API.